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Problème de non détection de batterie sur DELL Inspiron 5558
Bonjour. J'ai un problème de non détection de la batterie sur Inspiron 5558, il ne marche que sur secteur, dès que je débranche il s'éteint. J'ai installé les dernières mises à jour mais pour la dernière (BIOS) il refuse car il dit que la batterie doit être chargée à 10%, et comme il ne détecte pas de batterie, rien à faire. Merci pour votre aide
DELL-Tarik H
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30 décembre 2016 08:00
Bonjour DANIELOU78 .
Je vous invite à vérifier le statut du charger ( ac adapter) et batterie sous bios s'il vous plait.
vous allez accéder au bios en tapotant sur la touche F2 au démarrage de votre PC ( logo DELL)
Si possible aussi de tester avec un autre chargeur.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist