Attente mail de confirmation commande

Bonjour,

Après avoir acheté un Inspiron 13 7000 ce Samedi 16/09 et avoir reçu un accusé de réception de commande m'indiquant que je recevrai prochainement une confirmation du traitement de ma commande, je n'ai pour le moment rien reçu.

J'ai discuté avec le service commercial mais celui-ci m'a indiqué que le système de recherche des commandes est en maintenance.