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892

20 novembre 2014 06:00

perte de la fonction recto verso pour imprimante 3115cn en réseau

Bonjour,

Impossible d'imprimer en recto verso depuis les postes utilisateurs de cette imprimante DELL 3115CN.

Pourtant le module recto version est bien activé dans les options de l'imprimante sur le serveur d'impression.

Merci pour votre aide.

Community Manager

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3.9K  messages

21 novembre 2014 06:00

Bonjour INFO_777.

Pour savoir si c'est lié à la configuration au niveau du  réseau ou à l'imprimante je vous invite à tester l'imprimante sur une machine avec un branchement direct.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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