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Problème d'impression avec C2665dnf
Bonjour,
nous venons d’acquérir une imprimante C2665dnf.
nous avons un soucis au niveau de l'impression,
l'impression se fait de travers, nous avons vérifier l'alignement des feuilles dans le bac d'alimentation, mais le problème persiste.
qqun a t'il une solution? ou service technique?
Merci
DELL-Tarik H
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2 décembre 2015 05:00
Bonjour MIKAGO .
Si possible une photo de l'anomalie, aussi je vous invite à tester la photocopie.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Mikago
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2 décembre 2015 06:00
Bonjour Tarik,
voici ce que ça donne en copie,
par contre je me suis rendu compte qu'en copiant en mpf la copie est droite.
j'ai essayer plusieurs de remettre les feuilles correctement dans le bac mais rien a faire.
en fait on ne le voit pas bien sur l'image, mais le bord inférieur gauche est "ronger" sur 5 cm
Merci
DELL-Tarik H
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3.9K messages
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3 décembre 2015 04:00
Bonjour.
je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre imprimante (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur une étiquette blanche) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist