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2495

21 juin 2016 06:00

Dell Venue 11 Pro 5130 Windows 10 - Tactile et audio

Bonjour,

J'ai migré ma tablette hier en Windows 10 pro (pas de mise à jour, install propre).

J'ai un soucis au niveau drivers, pas de tactile, pas d'audio et quelques périphériques ne sont pas reconnus.

Sur le site de DELL, mis à part le Bios, la carte graphique, le stockage et le Wifi/Bth, il n'y a pas d'autres drivers.

Où puis trouver le pack contenant tous les drivers ?

Community Manager

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2.9K  messages

22 juin 2016 03:00

Bonjour,

Je vous propose de mettre à jour le Bios de la version qui vient de sortir aujourd'*** ainsi le chipset 

Bonne journée, Hakim

4  messages

23 juin 2016 10:00

Bonjour,

Suite au nouveau bios, j'ai réinstallé tous les drivers et là j'ai enfin la partie audio et du tactile.

Par contre toujours pas de reconnaissance de la batterie intégré au clavier (j'ai testé deux claviers avec batterie chargée et pas de reconnaissance au niveau tablette, elle reconnaît bien le clavier, mais pas la batterie intégrée.

Community Manager

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2.9K  messages

24 juin 2016 02:00

Bonjour,

Est ce que le souci était présent avant le passage à Windows 10 ? j'ai bien peur que ca soit seulement une coincidence

Avez vous la possibilité de tester le clavier+batterie sur une autre tablette ?

Est ce que votre tablette est toujours sous garantie ?

Bonne journée, Hakim

Community Manager

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2.9K  messages

27 juin 2016 01:00

Bonjour,

N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières 72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande\souci, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Bonne journée, Hakim

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