Réinstaller Windows 7 x64

Bonjour GSXRR .

Je vous invite à tester le lien suivant :

http://dell.to/2cVyMJe

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

Bonsoir Tarik

Merci pour votre réponse.

Mais je viens de suivre votre lien et on me dit qu'il n'y a plus d'image de récupération pour mon n° de série.

Mais c'est bizarre, Dell devrai me fournir le système d'exploitation d'origine .... mon pc n'a que 3 ans, je sais que la loi de Moore fait mal mais quand même ......!!!!!

J'espère que vous avez une solution.

Cordialement

Bonjour .

Lors de l'achat de votre PC, il y'a deux option, soit acheté une copie du dvd d'installation soit non, je pense que vous avez choisis la première option, navré.

Par contre dans ce cas de figure on propose au client via l'outil dell backup and recovery de graver une image de Windows, si vous avez toujours à démarrer sous Windows, vous pourrez le faire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

Bonjour  ,

N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières 72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Bonne journée.

Tarik.