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未解决

A

2 消息

11181

2018年6月3日 20:00

SupportAssistAgent无法正常使用,无法卸载重装

 原SupportAssistAgent无法正常使用了, 控制面板中 卸载SupportAssistAgent无法卸载,提示信息

1.png

 

下载最新SupportAssist安装软件重新安装,提示为已安装最新版本, 请问该怎么解决

12 消息

2018年6月3日 23:00

技术支持小编412为您服务, 谢谢您的等待

您好,您可以去安全模式下卸载,然后重启安装试下诺,您按住键盘的shift键不松开,然后用鼠标点击重启机器,重启后松开shift键,然后点击疑难解答,点击高级选项,点击启动设置,然后点击重启之后会看到数字选项,您按数字4进入安全模式下

 

也还请提供一下您机器的编号, 小编帮您查询一下机器信息, 谢谢! 笔记本 编号在机器的底部有一个标签服务编码(或快速服务代码)后面7位英文数字组成(XPS机器在底部后盖里面), 台式机 编号在机箱上service Tag后面的7位英文字母组成。

1 消息

2018年6月19日 07:00

我的也是无法正常使用,无法卸载重装

226 消息

2018年6月19日 23:00

您好,您可以先按照之前我们回复的进入安全模式卸载掉重新安装看看行不行哦。

1 消息

2018年6月24日 06:00

安全模式也不能卸载啊

2 消息

2018年6月24日 08:00

请专家给与解答 。安全模式 以及widow控制面板都是不能卸载的. 删除C:windows:TEMP下的文件 也是不行的..看啦需要用命令行安装才行了..

1 消息

2018年6月29日 21:00

找一下微信技术客服,他会给你完美地解决

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