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Z

1687

14 août 2018 06:00

t3500 precision voyant 234

bonjour a tous

besoin de vos lumières

j'ai récupéré un dell t3500 a un ami

le pc ne démarre pas

pas d'affichage

quand l'ordi démarre il affiche voyant power orange et led 234 clignote

d’après le manuel 1 - Éteint 2 - Allumé 3 - Allumé 4 - Allumé Panne possible de l'USB.

j'ai teste - sans ram , sans rien de branche sur la carte mère a part l'alim et le processeur mais rien ne change .

auriez vous des idées pour sauver ce pc .

merci d'avance a tous pour vos réponses 

              

4 Operator

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5.6K  messages

16 août 2018 05:00

Bonjour zoukette62,

Merci de nous avoir contacté.

Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance, qui devrai vous aider, mais avant de procéder ainsi, je vous invite à vider les condensateurs après vous retirez la pile CMOS et la remettez.

J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre Precison en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

4  messages

18 août 2018 02:00

bonjour merci de votre réponse 

j'ai tester sans pile est après avoir vider les condos

je rebranche il s'allume de suite et toujours les voyants 234 qui clignote 

je n'ai pas d’étiquette sur le pc 

4 Operator

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5.6K  messages

20 août 2018 00:00

Bonjour zoukette62,

Veuillez s’il vous plait m’envoyer la facture d’achat de votre Precision en message privé.

Bien cordialement.

Mohamed

4  messages

20 août 2018 07:00

bonjour 

je n'ai pas la facture c'est un pc que l'on ma donné 

4 Operator

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5.6K  messages

21 août 2018 00:00

Bonjour zoukette62,

Veuillez vérifier ces informations auprès de la personne qui vous l’a donné.

On attend de vous lire, cordialement.

Mohamed

4  messages

26 août 2018 01:00

bonjour 

après vérification la personne qui me la donné la récupéré sur leboncoin pour pièces contre une petite somme.

pourquoi vous faut il absolument ces détails pour pouvoir m'aider ?

merci de votre réponse  

4 Operator

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5.6K  messages

27 août 2018 06:00

Merci de votre retour.

On a besoin de vérifier si le système est sous garantie ou non, afin de pouvoir intervenir, vu que c’est un cas qui nécessite une intervention technique.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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