Non résolu
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Activer Windows 10 Aurora R7
Bonjour, heureux possesseur depuis hier de 2 Alienware Aurora R7, j'ai un problème pour activer Windows 10. Le message suivant s'affiche :
"Nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil, car vous disposez d'aucune clé de produit (Product Key) ou licence numérique valide."
Ou puis trouver la clé d'activation?
Merci d'avance pour toute réponse..
Erikem83
DELL-Mohamed K
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15 octobre 2018 08:00
Bonjour Erikem83,
Merci de nous avoir écrit.
Est-ce qu’il y’avait eu un changement de la carte-mère ?
Sinon, je partage avec vous cet article de notre base de connaissance, il devra vous aider.
Bien cordialement.
Mohamed
Erikem83
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15 octobre 2018 10:00
Bonjour Mohamed,
merci pour votre réponse.
Les Aurora R7 sont neufs, achetés il y 5 jours, donc il n'y a pas eu de modification de quoi que soit en principe.
Je regarderai votre lien et je reviendrai vers vous pour vous tenir au courant.
Encore merci.
Erikem83 (Eric)
DELL-Mohamed K
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16 octobre 2018 05:00
Bonjour Erikem83,
D’accord, pas de souci.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed
Erikem83
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16 octobre 2018 09:00
Bonjour Mohamed,
Merci pour votre solution, ça a fonctionné sur les 2 PC.
Windows 10 est maintenant activé.
Je vais répondre à la demande d'ami.
Merci encore et à très bientôt sur le forum.
Bonne continuation.
Eric
DELL-Mohamed K
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17 octobre 2018 05:00
Bonjour Erikem83,
Ravi que le souci soit résolu.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed