인스피론 27 7775 전원 문제 등

Inspiron 27 7775 사용중입니다 전원이 주기적으로 안켜지는 문제를 겪고 있습니다. 전원 어댑터를 뺏다가 끼웟다가 반복하다보면 다시 전원이 걸립니다. 그리고 전원 버튼 옆에 작은 hdmi입력 화면 전환 버튼을 누르면 화면이 hdmi 입력으로 전환되지만 다시 누르면 PC모드 전환이 되지 않고 검은 화면만 나옵니다.

Responses(4)

nam0711

Community Manager

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November 5th, 2018 23:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까?

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면

됩니다.

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Social Media Support

A

AlphaARIA

4 Posts

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November 18th, 2018 02:00

인스피론 7775사용자입니다. 저도 똑같은 증상 겪어서 원인을 다양하게 찾아보았는데 VGA드라이버쪽인 문제였던것 같아요 구형 버젼으로 다운그레이드 해보세요 그리고 절대 AMD에서 제공하는 드라이버 깔면 안되고요 혹시 깔으셨다면 완전히 지워주세요. 델에서 공식홈페이지에서 나오는 드라이버 받아보세요. 현재는 최신 8월드라이버 쓰셔도 상관없는데 8월드라이버는 빈도수는 줄었는데 확실히 몇몇 부분 불안한부분있습니다.

CS

Captain Sean

1 Message

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November 27th, 2019 10:00

전원이 안들어오는데 말씀하신대로... 어떻게 VGA카드를 다운그레이드를 할 수 있을까요.... 방법이 있으신지요...

DD

DELL-DaHyeJ

7 Technologist

•

2.8K Posts

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November 27th, 2019 16:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.

우선 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함, 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

답변을 기다리고 있겠습니다.

감사합니다.

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