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2013年10月29日 18:00

Unisphere VNX ClientがJava7 Update45で起動できない

Unipshere VNX ClientがJava7のUpdate45で起動すると下記メッセージで

起動できなくなりました。

java.lang.reflect.InvocationTargetException

Javaに関連するエラーメッセージで有効な解決方法を見つけることができません。

Internet Explorer, FireFox関係なく発生しています。

解決方法はありますでしょうか。

1添付ファイル

5 Practitioner

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274.2K メッセージ

2013年10月31日 01:00

サポートから、

Unisphere Clientをショートカットから立ち上げず、Unisphere VNX Client がインストールされているフォルダ(例えば、「C:\Program Files (x86)\EMC\Unisphere VNX Client」)内の「run.bat」をダブルクリックして立ち上げる』

というワークアラウンドを入手しました。

なお、詳細は数日中に発行される技術情報(ナレッジベース)を参照する必要があります。

2K メッセージ

2013年10月29日 20:00

Please consider moving this question as-is (no need to recreate) to the proper forum for maximum visibility.  Questions written to the users' own "Discussions" space don't get the same amount of attention and can go unanswered for a long time. 

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5 Practitioner

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274.2K メッセージ

2013年10月30日 18:00

Unisphere バージョン1.2.27.1.0014、I.E.8.0と、Firefox 21と25で確認しました。同じエラーが出て、立ち上がりませんでした。

リリースノートを確認したところ、I.E.6.0 SP2, 6.2.3から 7.x までサポートされ、I.E. 7.1 が推奨、I.E.8.0, 9.0 そして、10.0もサポートされるとありました。また、Javaについては、1.7 update 17 以上とあり良さそうです。

しかし、ナレッジベース「Unable to login to Unisphere, pop up appears to upgrade Java Plug-In」によると、Javaの1.7はフルサポートされないように書かれています。

もう少し、調べさせてください。

3 メッセージ

2013年11月4日 09:00

ありがとうございます。

run.batから起動することが出来ました。

本ワークアラウンドについて留意点などありますでしょうか。

5 Practitioner

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274.2K メッセージ

2013年11月4日 23:00

run.batの直接起動に関して、特に留意点はありません。

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