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DELL-Leo
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2015年8月4日 19:00
微信用户“Next”提问：
您好，请问下，vnx5100电池报警，更换了电池后，重启了控制器，报警依然存在，线路检查正常，有什么么解决思路吗？
回复(2)
Roger_Wu
2 Intern
4K 消息
先确认一下报警是Unisphere界面上看到的的，还是SPS故障LED亮起？如果只是Unipshere界面上有报警，故障LED未亮，可以尝试重启一下Management Server：如何重启Navisphere Management Server
如果SPS故障LED仍然亮起，那就复杂一些，需要收集SPCollects分析具体的故障信息是什么。比如SPS报Cabling Status is unknown，就有可能需要更换sense cable。如果只是显示Removed，视具体情况甚至还需要重启一下SP。可以参考KB：emc201365和emc212449（后一条KB仅EMC员工和经销商工程师可见。）
yansheng
235 消息
2015年8月5日 19:00
hi 你进系统确认下是否是电池的故障，如果是sps故障，重启sp仍然不行，就需要重新下电存储。然后再重启看能否消失。
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Roger_Wu
2 Intern
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2015年8月4日 19:00
先确认一下报警是Unisphere界面上看到的的，还是SPS故障LED亮起？如果只是Unipshere界面上有报警，故障LED未亮，可以尝试重启一下Management Server：如何重启Navisphere Management Server
如果SPS故障LED仍然亮起，那就复杂一些，需要收集SPCollects分析具体的故障信息是什么。比如SPS报Cabling Status is unknown，就有可能需要更换sense cable。如果只是显示Removed，视具体情况甚至还需要重启一下SP。可以参考KB：emc201365和emc212449（后一条KB仅EMC员工和经销商工程师可见。）
yansheng
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2015年8月5日 19:00
hi 你进系统确认下是否是电池的故障，如果是sps故障，重启sp仍然不行，就需要重新下电存储。然后再重启看能否消失。