未解决
此帖子已超过 5 年
58 消息
0
8898
CS recover报错
我这有一台NS-480,一个CS,两个DM。
CS坏了,更换CS进行recover,过程中出现以下报错:
Setting up the Enclosure (this may take several minutes) ...
ERROR setting up the enclosure...
Executing -rebuildConfig option discoverOnly mode
System discovery on both subnets .............
Discover 1 Mgmtswitches in Primary subnet A, 0 Mgmtswitches in Secondary
subnet B
Cannot find any Mgmtswitch in this system
ZERO Mgmtswitch detection may due to one or more of the following cases:
-Miswired cabling on Mgmtswitches that causes switch looping
-Loose/bad cable between Enclosure ID# 0 and CS
-Bad Ethernet port on CS
-Bad Mgmtswitch
Error: rebuildConfig FAIL (EDISCOVER)
Error: Unable to remove Dynamic IP Range in DHCPD_CFG
Error: REBUILDCONFIG_CMD retval = -10 (EDISCOVER)
Do you wish retry enclosure setup? [yes or no]:
请求帮助,在support.emc上查到一个类似的文档让修改S95nas文件,不过我看了两个文件都是192.168的,
另外尝试过重启DM,且将DM拔出半小时再恢复,不过依旧出现此报错,更换了DM,但是重启CS后发现,安装过程
不通过此步骤,直接跳过进入未安装完成的linux系统。
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
0
2016年2月24日 23:00
你好,shaoyong
通过你的描述,我猜楼主应该做了很多尝试,比如换CS、重启DM,找文档该配置。我想先知道一下,你是不是在输入“configure network”后出现告警信息的呢?输入窗口如下图:
根据告警信息,系统目前无法找到mgmtswitch这个部件,这个设备如下图所示,它是一个连接Data Mover和Control Station的交换机:
告警信息还提示可能是由于下列原因导致系统无法找到mgmtswitch这个部件:
ZERO Mgmtswitch detection may due to one or more of the following cases:
-Miswired cabling on Mgmtswitches that causes switch looping
-Loose/bad cable between Enclosure ID# 0 and CS
-Bad Ethernet port on CS
-Bad Mgmtswitch
因此,我建议楼主可否按照下面的思路进行排错:
Lu_shaoyong
58 消息
0
2016年2月25日 00:00
Hi,Jeffey
在遇到报错之前经过了以下两步配置:
但实际过程与生成文档有一定区别还没经过以下几个步骤
另外我也检查过连线,的确是按照下图所示连接的。
我尝试过更换Blade3与CS之间的网线,不过报错依旧。后来我更换了Blade3,但是无法完成启动,状态灯一直处于1次/s(不知道是否是需要像更换DM一样进行初始化后才能启动,还是其他的问题)。不过此时重启CS就不会进入继续安装的过程,之间进入了linux系统,让输入user。
另外我想求教下如何检查CS与DM之间的通信和Mgmtswitch是否存在故障。
Best Regards!
phone:17701345660
Shaoyong Lu(卢绍勇)
发件人: Jeffey
发送时间: 2016-02-25 15:49
收件人: shaoyong
主题: 回复:[存储系统] - CS recover报错
ECN
CS recover报错
从 存储系统 中的 Jeffey 回复 - 查看完整讨论
你好,shaoyong
通过你的描述,我猜楼主应该做了很多尝试,比如换CS、重启DM,找文档该配置。我想先知道一下,你是不是在输入“configure network”后出现告警信息的呢?输入窗口如下图:
https://community.emc.com/servlet/JiveServlet/downloadImage/2-927261-129767/Untitled_2.png
根据告警信息,系统目前无法找到mgmtswitch这个部件,这个设备如下图所示,它是一个连接Data Mover和Control Station的交换机:
https://community.emc.com/servlet/JiveServlet/downloadImage/2-927261-129837/Untitled.png
告警信息还提示可能是由于下列原因导致系统无法找到mgmtswitch这个部件:
ZERO Mgmtswitch detection may due to one or more of the following cases:
-Miswired cabling on Mgmtswitches that causes switch looping
-Loose/bad cable between Enclosure ID# 0 and CS
-Bad Ethernet port on CS
-Bad Mgmtswitch
因此,我建议楼主可否按照下面的思路进行排错:
首先检查一下设备线路的连接是否正常,通过工具Solve-Desktop可以生成连线文档。
检查control station和Data Mover之间物理通信是否正常。
检查Mgmtswitch是否存在故障。
回复本电子邮件,或 前往ECN上的消息以回复本消息
在存储系统中通过 电子邮件 或在 ECN开始新讨论
在这些流中关注 CS recover报错 : 收件箱
5个附件
Catch.jpg
Catch54CE.jpg
Catch6058.jpg
Catch6D29.jpg
Catch97DB.jpg
Password01_
2 Intern
2 Intern
•
416 消息
0
2016年2月25日 01:00
原CS的硬盘坏了么?
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
1
2016年2月25日 19:00
你好,shaoyong
我在上次回复中添加了VNX的连线图和mgmt server的检查方法,你也可以参考一下。另外,由于在替换Control Station未成功的情况下,更换了Data Mover,替换Data Mover需要重新配置HBA卡、DM等等组件,操作需要几十步,因此这已经不是简单的换Control station问题了。
我先解释一下NS480中Data Mover和Control Station之间的通信原理:
Control Station上有三种类型的接口:
用户可以通过命令/nas/sbin/setup_enclosure -checkCable来检查Mgmtswitch的连线情况,命令注意大小写。
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
0
2016年2月25日 22:00
补充一下,Primus emc203444可以把NS480恢复到出厂设置,对于前端NAS设备上的数据不重要的用户,可以做为最后的备选方案。对于有条件的客户,建议开case让CE上门修复。
Lu_shaoyong
58 消息
0
2016年2月28日 18:00
hi,
现在的问题在于进入这个未安装完成的系统后,NAS的命令全都没有,mount nas的文件也mount不了,所以检查初始化貌似都行不通啊。
有其他方法可以使用nas的命令吗。
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
0
2016年2月28日 19:00
shaoyong
根据目前的情况,NAS服务无法启动是正常情况,我们无法在系统中去运行任何NAS相关的命令。如果Data Mover和Control Station都换过了,你只有开CASE找EMC现场工程师上门或者将NS480重灌系统恢复到出厂设置。
Lu_shaoyong
58 消息
0
2016年2月29日 17:00
HI,
更换DM未成功,也会有影响吗?全新安装的时候,安装完成之前DM也无法启动,全新安装也会进行这一步检查。是因为全新安装和Recover,中的检查脚本不同吗?
另外更换DM后,注册新的HBA卡是在后端的CX480上进行,那配置DM的操作是在哪进行配置呢?是否可以给下配置DM的方法。
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
0
2016年2月29日 22:00
shaoyong
你可以在后端Clariion上检查一下,确认Data Mover是否还能被Clariion正常识别,Data Mover功能类似于一台硬件X86主机,如果后端系统已经无法正常识别Data Mover,而且Control Station又是新更换的,我可能无法帮楼主找到这样的操作文档了。
更换Data Mover的操作,需要通过串口线连接到Data Mover的COM1口,然后进行部分配置,具体操作可以通过工具SolVe Desktop生成《NS480 Blade Enclosure Replacement》生成文档,按照文档步骤操作。
Lu_shaoyong
58 消息
0
2016年3月18日 03:00
Hi,
现在这个事已经放弃了,没有能力继续处理了,提问如何关闭?还是不需要进行关闭。
另外能否帮忙找下NS80 3DM的线缆连接图,SolVe Desktop无法生成NS80的安装文档了。
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
0
2016年3月20日 23:00
shaoyong
正常情况下,NS480关闭要通过NAS命令,但是考虑到我们设备NAS服务没有起来,你要关机只有直接拔NAS网关的电源了。注意,千万不要拔错了!
我只能找到NS480的4DM或者3DM的连接图,无法找到3DM的连线图啊!
Lu_shaoyong
58 消息
0
2016年3月21日 00:00
Hi,
4DM的连接图也可以,我主要是看SP、DM、1个CS的内部网络连接的图。
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
0
2016年3月21日 19:00
shaoyong
你参考一下下面这张图,希望对你有帮助:
Lu_shaoyong
58 消息
0
2016年6月1日 21:00
Hi All,
昨天更换CS进行Recover时,再次遇到这问题。看到报错时,绝望的心情犹然而生。
后来由于有一块电池需要更换,并且整台存储仅提供NAS服务,且nas无法访问,所以在更换电池时,直接将存储断电关机,更换完电池后再加电开机,reboot CS后通过。
Jeffey1
2 Intern
2 Intern
•
2.8K 消息
0
2016年6月2日 07:00
上次找800开case了?