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【专家问答（翻译稿）】ViPR SRM网络拓扑图和查询最佳实践
欢迎来到EMC技术社区“专家问答”活动。本次专家问答同步翻译自英文论坛的Ask The Export活动：Ask the Expert: Best Practice for fixing ViPR SRM Topology Maps and Queries on it
本次活动我们将探讨SRM监控和报表中的网络拓扑图（topology maps）的设备寻找及相关问题处理，以及分析SRM的拓扑查找和数据收集是如何工作的。我们的专家们还会就各种查询问题回答大家的疑问。
活动起止日期：2015/12/28 - 2016/01/15
邀请专家：
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Technical Support Engineer III Krishna是EMC India ASD (Advanced Software Division)部门的工程师，在SRM支持团队工作已有三年，在ECC、ProSphere和UIM等产品上拥有丰富的经验。在这之前他在CLARiiON支持团队工作。 |
Associate Principal Engineer Gnanendra在完成其云计算硕士学位后就加入了EMC，工作至今已有5年。在此期间，他帮助搭建了不少站点，协助PS和SRM团队处理升级项目和客户的需求。 |
Roger_Wu
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2016年1月4日 22:00
英文专家问答活动同步进行中，大家可以在这里留下想问的问题，我们会帮忙翻译到英文活动帖中哦～
Roger_Wu
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2016年1月12日 18:00
用户 Sean Larkin 提问：
Topology Map会有哪些问题？我们需要做哪些步骤来处理这些问题？还有，如何保证多次查询下数据的一致性？
Krishna 回答：
Topology Map有很故障场景，我列举其中的一些：
1. Map上不显示对象（主机、阵列、交换机）
2. Map上进显示一部分对象
3. Map上不显示被动查找的主机
4. 升级SRM版本后，Map上不显示对象
从SRM 3.6版本起，引入了Diagnostic UI (故障分析界面)来帮助分析和恢复类似问题。这一功能对Topology Service和Topology-Mappping-Service都有效。
Diagnostic UI可以通过如下链接进入：
https:// :48443/Backends/Topology-service/Default/diagnostics/ui
https:// :48443/Backends/Topology-Mapping-Service/Default/diagnostics/ui
访问上面两个链接，你可以找到被发现对象的一些原始参数，这样可以方便我们进一步排错。
对于3.6之前版本的SRM，我们可以用SPARQL查询来获取拓扑数据。
Roger_Wu
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2016年1月12日 23:00
Gnan 补充上一个问题道：
从3.6版本开始在前端主机上就没有Maps服务了。前端设备会直接查询Topology数据库并最终生成并显示拓扑图。
一些基本的排错技巧包括：
1. 主机上的SNIA库应该是最新的，并且能被SRM找到
2. 有时Topology Mapping Service (Collector Host信息收集主机)可能未能和Topology Service (主后端)同步，这时可以通过手动操作来触发同步，URL是https:// :48443/Backends/Topology-Mapping-Service/Default/diagnostics/ui ，并点击Resynchronize按钮。
3. 如果想要查看Topology数据库中的对象，可以通过此URL查询：https:// :48443/Backends/Topology-service/Default/diagnostics/ui ，点击Launch Explorer。
另外通用的排错步骤如下：
1. 确认后端设备名称是否正确：
cat /opt/APG/Backends/Topology-Mapping-Service/Default/conf/tmsconfig.xml
Primary Backend Name
2. 如果拓扑图不可用，可以通过删除信息收集主机的data目录来尝试刷新Topology数据库
i. 停止Collector Host上的所有服务
ii. 进入/opt/APG/Backends/Topology-Mapping-Service/Default并删除所有文件夹
iii. 重启所有服务
3. 编辑/opt/APG/Backends/Topology-Mapping-Service/Default/topology-mapping-service.properties并将com.emc.srm.topology.mapping-service.rawValueRDFUpdateManager.ignoreAction=false参数改为true。这一参数可以忽略原始标记强制启用mapping服务
4. 如果问题最终需要EMC售后来解决，可以收集下面这些日志：
i. Collector、PBE和前端主机上的Diagnostic日志
ii. Collector主机上的运行日志拷贝：/opt/APG/Backends/Topology-Mapping-Service/Default/data/topology/local /LocalStore.jnl
Roger_Wu
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2016年1月17日 19:00
用户 littlefinger 提问：
Topology Map如何在IBM VIO服务器和LPARS客户端下工作的？为何我这里只显示主机，而不显示端到端存储连通性信息？
Dan 回答：
你是否同时查找了物理主机IP和IBM LPAR SP？
littlefinger 表示已经查找过了。但是他发现Disk Information不在查找结果里。
Raghu 就提醒如果无法看到HBA表，那就确认主机端的SNIA库是否正确。在分析完用户上传的日志后，Krishna 从中发现了不少错误：
" unable to find valid certification path to requested target"
" Error while connecting to WinRM host SSEXMSP1.gwl.bz"
"PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target."
Krishna 建议运行inq-snia_test来确认SNIA库是否正确。这个问题一般需要进一步分析，建议收集日志后联系EMC售后开一个case。日志收集方法：
perl ./LunMappingDetection.pl support=/tmp/ _log.txt.