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2018年8月5日 21:00
Unisphere画面に「Performance」欄が表示されない
「Unisphere」の画面に 「Performance」が表示されていないのですが、 こちらは「Unisphere」にて何か初期設定が必要となりますでしょうか。
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「Unisphere」の画面に 「Performance」が表示されていないのですが、 こちらは「Unisphere」にて何か初期設定が必要となりますでしょうか。
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DELL-MK
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2018年8月6日 01:00
Unisphere for VMAX 8.x以前のバージョンでは、管理機能を示すSMCと性能解析機能を示すSPAが分かれており、インストール時に機能選択が可能であったため、SPAのインストールが行われていない可能性が考えられますが、8.x以降は機能選択はできないため、
・Unisphere for VMAXにて異常が発生している
・対象VMAXのライセンスの問題
・対象VMAXがリモート接続装置として認識されている(性能取得対象はローカル接続装置のみ)
が考えられます。
Service Requestにて調査依頼されることをお勧めします。
なお、過去に「Performance」タブが表示されていたとのことであれば、Unisphere for VMAXや表示ブラウザの異常が疑われますので、Unisphere for VMAXサービスを停止・再起動し、ブラウザのキャッシュをクリアし、再度Unisphere for VMAXへログインし直すことで表示されることがあります(Unisphere for VMAXの再起動後ログインが可能となるまでに5分程度かかります)。
katsuhiro240
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2018年8月6日 22:00
ありがとうございます。
なお、
「対象VMAXがリモート接続装置として認識されている(性能取得対象はローカル接続装置のみ)」という可能性につきましてはどのように確認すればよろしいでしょうか?
DELL-MK
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2018年8月6日 23:00
Unisphere for VMAXログイン後に表示される「Home Dashboard」画面のVMAXの「Connection」が「Local」か「Remote」であるかで識別できます。
katsuhiro240
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2018年8月6日 23:00
ありがとうございます。
「Connection」が「Remote」であった場合、「Local」に編集する方法がありましたらお教えください。
また、現在使用しているUnisphereのバージョンをどのように確認すればよいか、重ねてお教えください。
DELL-MK
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2018年8月7日 00:00
「Local」構成のVMAXがUnisphere for VMAXにて「Remote」と認識されているとのことであれば、先に回答しましたようにService Requestにて調査依頼を行い、その原因と対処策を得て下さい。
またUnisphere for VMAXのバージョンは、ログイン画面やログイン後の画面上部に表示されます。
katsuhiro240
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2018年8月7日 21:00
ありがとうございます。
8以前のバージョンであることが確認できました。
SPAのインストールされているか否か、どのように確認すればよろしいでしょうか。
また、SPAをインストールする場合、導入されているシステムの関係上機器を止めることが出来ないのですが
オンラインの状態でのインストールは可能でしょうか?
DELL-MK
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2018年8月8日 00:00
Unisphere for VMAX 8.0以前のバージョンは、2017年12月までにサポート期間満了となっているため、お客様の責任にてご利用頂くことは可能ですが、knowledge以上のサポートは行えません(現在サポート期間中のバージョンは8.1以降となります)。
質問への回答は下記となります。
・インストール時の状況が確認できない場合、SPAの導入はUnisphere for VMAXのインストレーションログより確認する必要があります。
・SPA追加導入において、VMAX並びにUnisphere for VMAXが導入されているサーバを停止する必要はありませんが、導入作業中はUnisphere for VMAXは利用できません。
なお、前述のようにUnisphere for VMAX 8.0以前のバージョンはサポート切れとなりますので、SPA追加導入を選択されるより、現行のサポート切れバージョンのUnisphere for VMAXをアンインストールし、サポート期間中のUnisphere for VMAX 8.1以降を新規インストールされることを強くお勧めします。