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クライアント バックアップの実行に失敗し、Activity Monitorが「待機中 - クライアント」状態で停止する
現象:
1)バックアップが「待機中 - クライアント」状態で停止し、実行を開始しません。
2)クライアントをポート28001のMCSに登録できないことを示すAvagentログ エントリーが記録されます。
3)Avamarユーティリティ ノードで「netstat -alp | grep 28001」を実行すると、ポート28001の多くのセッションがCLOSE_WAIT状態であることが示されます。
原因
何らかの理由により、ユーティリティ ノードのポート28001への複数の接続がCLOSE_WAIT状態で停止しました。
以下の原因が考えられます。
1)Avamarノードへの接続を開始したポート スキャン ツールが適切に終了していない。
2)Avamarクライアントがネットワーク上の別のデバイスと同じアドレスを使用している。 Avamarサーバによって送信されたメッセージがクライアントに到達できず、接続がCLOSE_WAITステータスのままになっています。
3)多くのクライアントが「ページング不能」に設定されている。 これらのクライアントは1分おきにサーバにチェックインするため、ポート28001のワークロードが高くなります。
解決策
1)ポート スキャン ツールを使用している場合、Avamarグリッドのノードをポート スキャン アクティビティから除外します。
2)「netstat -alp | grep CLOSE_WAIT」の出力を取得し、一覧表示されたクライアントが他のネットワーク デバイスとIPアドレスを共有していないことを確認します。
3)なるべく多くのクライアントを「ページング可能」に設定します。
詳細については、ナレッジベースの記事esg105365を参考にしてください。
この質問と回答は、EMCサポートコミュニティで行われたディスカッションの翻訳版です。原文の英語はこちらから参照できます: |