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Conectado y sin cargarse - Batería
Hola. Tengo un Inspiron 15 7000 que apenas tiene muy poco tiempo de uso y desde un comienzo no logro cambiar las configuraciones para una carga optima y eficiente. Está estancado en 55%. Ojalá alguien puedan ayudarme porque he dado vuelta google y no he encontrado nada.
*Specs de mi equipo:
-Windows 10 (1809 SO 17763.288)
-Dell Power Manager Lite 2.0.0.4
-Quickset64 v10.17.018
*Las pruebas que he realizado:
-Pruebas de diagnóstico con la utilidad que se encuentra con F12 - todas exitosas.
-La configuración de la batería en la BIOS es óptima, los cambios que hago con Power Managaer se reflejan exitosamente en la configuración de la BIOS.
-He cargado el laptop apagado y tampoco carga la batería al 100%
-La luz del adaptador siempre es azul.
-La potencia mostrada en la configuración de batería en la BIOS es de 130W.
-Instalé otra app Power Manager de la tienda de Windows ya que es una nueva versión y tampoco me funciona.
-He probado con todos los perfiles de carga de Power manager.
-He cambiado en panel de control que la administración de carga la haga Windows y no Power Manager y tampoco me funciona.
-He desintalado y vuelto a actualizar los drivers del adaptador también.
Muchas gracias!