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sunce650
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2019年1月15日 01:00
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DELL-Rily L
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2019年1月15日 18:00
您好，您的电脑正常调节亮度的快捷键是FN+F12这个组合键，建议您可以先重启下电脑先不要运行其他的程序，可以先尝试按组合键FN+ESC然后再尝试FN+F12是否是正常的；
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
2019年1月20日 22:00
2019年1月20日 23:00
谢谢答复，前天用的时候一切正常的，昨天又开始按2变成调高亮度了。
您好，由于不确定您电脑系统运行的状态，可能没有办法给您准确的方法；
首先建议您可以尝试进入BIOS界面中尝试调节亮度看看是否是正常，如果在BIOS界面那里设置都不能正常，那么可能键盘有问题；如果在BIOS下是正常的，那可能是系统中有运行的程序或是软件中的快捷键盘有异常，建议您将电脑上在运行的用户类程序或是进程先退出然后再尝试按2键看看，以来排除具体是哪个软件造成的这个问题情况；
当然您也可以进入您电脑的安全模式中尝试如果正常，那一定是系统中有运行的程序或是软件中的快捷键盘有异常，建议使用上面提到的方法排除。
2019年1月21日 23:00
您好，您这里提到的情况，应该是系统中有程序或是软件可能存在异常造成的这个问题哦，建议您先之前提到的方法操作尝试看看；
2021年5月13日 20:00
您好！我笔记本今天又是这样了，按2就弹出亮度窗口。之前出现过这个问题，后来找了卖我笔记本的老板解决了，老板要我按了哪个按键后就正常了，现在找不到那个老板了。可能是在使用中按了哪个按键导致这个情况出现。
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DELL-Rily L
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2019年1月15日 18:00
您好，您的电脑正常调节亮度的快捷键是FN+F12这个组合键，建议您可以先重启下电脑先不要运行其他的程序，可以先尝试按组合键FN+ESC然后再尝试FN+F12是否是正常的；
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
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谢谢答复，前天用的时候一切正常的，昨天又开始按2变成调高亮度了。
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您好，由于不确定您电脑系统运行的状态，可能没有办法给您准确的方法；
首先建议您可以尝试进入BIOS界面中尝试调节亮度看看是否是正常，如果在BIOS界面那里设置都不能正常，那么可能键盘有问题；如果在BIOS下是正常的，那可能是系统中有运行的程序或是软件中的快捷键盘有异常，建议您将电脑上在运行的用户类程序或是进程先退出然后再尝试按2键看看，以来排除具体是哪个软件造成的这个问题情况；
当然您也可以进入您电脑的安全模式中尝试如果正常，那一定是系统中有运行的程序或是软件中的快捷键盘有异常，建议使用上面提到的方法排除。
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您好，您这里提到的情况，应该是系统中有程序或是软件可能存在异常造成的这个问题哦，建议您先之前提到的方法操作尝试看看；
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sunce650
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您好！我笔记本今天又是这样了，按2就弹出亮度窗口。之前出现过这个问题，后来找了卖我笔记本的老板解决了，老板要我按了哪个按键后就正常了，现在找不到那个老板了。可能是在使用中按了哪个按键导致这个情况出现。