Non résolu
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Precision T3500 impossible de lancer le boot par clé usb
Suite à un crash de mon DD, j'ai remplacé celui-ci et l'ai installé en RAID 1. J'ai tenté d'installer Windows 10 avec via une clé USB mais sans succès. La clé n'est pas reconnu au démarrage bien que positionnée en boot démarrage dans le Bios.
Je n'ai pas trouvé dans ma version du Bios l'option UEFI ? Auriez-vous des pistes ? Merci d'avance.
DELL-Mohamed K
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21 janvier 2019 08:00
Bonjour Triskel77,
Merci de nous avoir écrit.
Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance, qui devrait vous aider.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Triskel77
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22 janvier 2019 00:00
Bonjour et merci Mohamed,
Je vais tenter cette procédure et ferais un retour.
Bonne journée
DELL-Mohamed K
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22 janvier 2019 04:00
Bonjour Triskel77,
Ok, j’attends de vous lire.
Bien cordialement.
Mohamed
Triskel77
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27 janvier 2019 04:00
Triskel77
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28 janvier 2019 02:00
En fait il semblerait que se soit ma clé usb qui est en cause. Je fais un nouvel essai avec une autre clé.
DELL-Mohamed K
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5.6K messages
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28 janvier 2019 02:00
Bonjour Triskel77,
Merci de votre retour.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre Precision en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed
Triskel77
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29 janvier 2019 00:00
Bonjour Mohamed
Le nouvel essai a porté ses fruits, j'ai reconfiguré la clé USB (le boot n'était pas visible par le bios) et j'ai pu réinstaller Windows 10.
Merci pour votre soutien
Cdt
DELL-Mohamed K
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29 janvier 2019 06:00
Bonjour Triskel77,
Ravi que le souci soit résolu.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
bricolo
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2 avril 2020 05:00
bonjour
comment avez vous reconfigure la clef usb . ou avez vous trouvé secure boot ds le bios ? merci
DELL-Cares
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2 avril 2020 06:00
Bonjour,
Merci d'avoir contacté Dell.
Afin de vous offrir une meilleure assistance, j’aimerai recevoir, en message privé, le numéro de série (service tag : https://dell.to/3aAvCWc) de votre système.
Merci en avance de votre collaboration.
Cordialement,
Naima
DELL-Cares
Moderator
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25.7K messages
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3 avril 2020 08:00
Bonjour,
N’ayant pas reçu de retour de votre part, je me trouve dans l’obligation de clôturer votre requête.
Nous restons bien évidemment à votre entière disposition si besoin.
Très cordialement,
Naima