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No resuelto

A

5 Mensajes

4275

22 de enero de 2019 12:00

SupportAssist no se instala

No puedo descargar Dell SupportAssist. el programa se desinstalo solo, y descargue el archivo .exe, sin embargo no completa el proceso se queda en pantalla de carga hasta por 6 horas.

image.png

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

24 de enero de 2019 10:00

Hola Andabero05,

Gracias por contactar a soporte técnico de Dell. Para asistirle de forma más efectiva necesitamos que nos indique el modelo del equipo que nos reporta.

Saludos cordiales,

5 Mensajes

28 de enero de 2019 16:00

hola, es una alienware 15 r3

3 Apprentice

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4.4K Mensajes

30 de enero de 2019 12:00

Hola @Andabero05 ,

Descarga Support Assist de Microsoft Store.

5 Mensajes

30 de enero de 2019 13:00

Captura.PNG

7 Technologist

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4.4K Mensajes

4 de febrero de 2019 19:00

Hola. 

Asegúrese de desinstalar completamente todas las versiones de Support Assist que pueda haber instalado en el sistema. A continuación, intente instalarlo de nuevo desde este enlace.

5 Mensajes

6 de febrero de 2019 20:00

El error continua, de echo no solo es supportassist, es con todas las apps preinstaladas, como Geforce Experience.

5 Mensajes

14 de marzo de 2019 20:00

¿alguna otra solución?, ya ha pasado un mes y sigo con el problema.

1 Mensaje

16 de agosto de 2019 16:00

llegaste a solucionar este problema?? Yo tengo el mismo problema pero en una XPS15

7 de febrero de 2021 18:00

hello, did you solve the problem? I have the same problem and it is very stressful

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