Non résolu
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Inspiron 7000 2 en 1 gros soucis d'autonomie
bonjour tout le monde , voilà un mois que j'aie cette machine et je dois dire que je suis extrêmement déçu concernant l'autonomie qui ne dépasse pas une heure. Je fais essentiellement du surf et du traitement de texte. J'aie écris à Dell, mais ils ne répondent pas . Avez-vous la même expérience ? Avez-vous des conseils ? Je compte rendre le portable si pas de solution , car ils affichent 5 heures d'autonomie .
DELL-Mohamed K
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15 avril 2019 07:00
Bonjour Stefbot,
Merci de nous avoir écrit.
Je partage avec vous ces deux articles de notre base de connaissance, ils devront vous aider :
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre Inspiron en message privé.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Stefbot
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26 avril 2019 04:00
bonjour
je vous remercie pour ces infos,
malheureusement je suis déjà passé par ces optimisations mais je regrette la batterie ne tient pas .
Comment puis-je procéder pour me faire rembourser et restituer cette machine, car le but premier d'un portable n'est il pas la portabilité ?
Dans mon cas il me faut toujours avoir le secteur à porté .
Le produit ne correspond pas aux données indiqués en terme d'autonomie et c'est bien dommage
bien à vous
DELL-Mohamed K
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26 avril 2019 04:00
Bonjour Stefbot,
Merci de nous avoir écrit.
Est-ce que je peux avoir le service Tag de votre système en message privé, ainsi que les soucis rencontrés.
J'attends de vous lire.
Bien cordialement.
Mohamed