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9400

2019年4月24日 03:00

灵越15-7557检测不到机械硬盘

昨天加装了固态,正常开机使用,突然屏幕闪烁,重启后发现系统检测不到机械硬盘了,闪烁应该也是因为机械硬盘突然失去连接导致,BIOS中也检测不到机械硬盘。

于是楼主拆机检查了机械硬盘和连接线,怀疑是连接线的问题,由于身边没有其他笔记本,也无法检测是硬盘问题还是线的问题。

之前也经常出现检测不到硬盘导致无法开机,所以加装了固态做系统。但是之前检测不到的时候在pe下有时候就可以检测到,现在是pe下也检测不到了。

以我的判断可能是硬盘与主板之间的连接线问题或者硬盘本身的问题,但是还是想麻烦技术人员分析一下会不会有其他原因,另外想问一下,7557的硬盘与主板连线是什么规格的?dell有原厂配件吗?

Moderator

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1.2K 消息

2019年4月26日 01:00

您好,如果BIOS界面那里都没有识别到机械硬盘,建议您可以重置下BIOS看看是否能识别到,如果还是识别不到,那只能是尝试插拔一下机械硬盘连接线,如果没有作用,那可能为机械硬盘或是连接线的问题,如果还其他的这个接口的硬盘可以连接排除一下看看;如果没有,也可以考虑去维修点检测看看, 

这个连接线就是7557的机械硬盘连接线哈,一般维修点应该是可以购买到的,您可以联系下您这里就近的维修点咨询下看看呢,维修点:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/Servicecenter

 

 


如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

11 消息

2019年4月28日 05:00

好的,谢谢

Moderator

 • 

1.2K 消息

2019年5月5日 22:00

您好,不客气哈,如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

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