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61 Mensagens

39

17 de outubro de 2024 20:03

Reparo DELL G3

Boa tarde.
Hoje pela manhã meu DELL G3 com exatos 3 anos de uso parou repentinamente de funcionar.
Travou durante uma videoconferência e necessitei reiniciar.
Para minha surpresa, nao ligou mais.
Sequer o logo da DELL surge na tela.

Penso que possa ser defeito na placa mãe.
Gostaria de um retorno se é possível conseguir a placa mãe deste notebook com os acessórios (que seria justamente o dissipador ja instalado).

A configuração dele é:

I5 10300H
GTX 1650.

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2.8K Mensagens

21 de outubro de 2024 13:27

Olá @kazama.adv 

Por se tratar de um problema físico, peço que clique no ícone Obtenha ajuda agora no lado inferior direito da tela para falar com um agente de suporte.

O horário de atendimento é das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

 

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