Não Resolvido

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28 de março de 2018 19:00

Tela rosa

Olá!

Estou com um problema em meu Inspiron 5558, onde a tela ficou com uma coloração ROSA. Há uma pequena faixa na parte superior da tela onde a tela está com a cor normal, mas todo o resto da tela (cerca de 95%) está rosa (alguns riscos verdes também). Gostaria de saber o que fazer para solucionar este problema.

Desde já, agradeço.

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1 de abril de 2018 23:00

Ou é a própria tela ou um cabo que fica atrás da tela e conecta na placa principal

Se for o cabo a imagem melhora ou piora conforme mexe

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4 de abril de 2018 12:00

Oi Toxynha.

Poderia tirar uma foto e postar aqui? Isso vai nos ajudar a entender o que está acontecendo. =)

Abraço.

8 de dezembro de 2018 14:00

Boa noite tive o mesmo problema, segue a foto do meu notebook. O problema iniciou quando retirei o cabo HDMI, ja desmontei, passei um pincel para remover poeira, desconectei o cabo da tela e nada. o modelo do meu é o dell 5551, 15" o códico

8 Professor

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8 de dezembro de 2018 15:00

O maior mau contato ocorre atrás da tela, onde o cabo que conecta ela na placa é ligado e tem uma fita de plástico amarela por cima. Pra ver essa fita tem que desmontar a tela; com o manual de serviços o procedimento é fácil sem necessitar de conhecimento técnico apenas seguir os passos

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16 de maio de 2019 05:00


@Toxynha  escreveu:

Olá!

Estou com um problema em meu Inspiron 5558, onde a tela ficou com uma coloração ROSA. Há uma pequena faixa na parte superior da tela onde a tela está com a cor normal, mas todo o resto da tela (cerca de 95%) está rosa (alguns riscos verdes também). Gostaria de saber o que fazer para solucionar este problema.

Desde já, agradeço.


Oi vc consertou o meu ta do mesmo jeito

 

8 Professor

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16 de maio de 2019 08:00

A tela rosa é o cabo flexivel da tela. Recomendo ver no youtube como remover a tela de seu equipamento, dependendo nem precisa desmontar a parte de baixo a tela sai por cima mesmo só tirando os parafusos da mesma. O manual de serviços não ensina como desmonta a tela, ele é limitado apenas para desmontar a base do notebook. Após desmontar a tela troque o cabo flexivel da mesma um que é conectado por dentro do lcd e vai até a placa

 

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18 de junho de 2019 20:00

Estou com um problema idêntico, é mesmo modelo de notebook e a tela fica 95% rosa e meio verde e em cima fica um risco com a cor normal, não sei se é o cabo flat ou o próprio display, você conseguiu resolver?

8 Professor

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19 de junho de 2019 06:00

Pra saber se é o cabo basta conectar um monitor externo. A imagem sairá normal nele

Se sair igual é pq o defeito pode estar na placa de video

Pra testar o lcd sem depender do cabo tem um teste que vc aperta a teclad D, segura e liga o notebook. Se tudo der certo ele começa um teste de cores

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19 de junho de 2019 08:00

Fiz esse teste do cabo conectando um cabo hdmi em uma TV e funcionou normal, todas cores certinho. Esse teste é válido? 

8 Professor

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19 de junho de 2019 08:00

Sim, neste caso o cabo flexivel do lcd pode estar ruim. Se for isso ao mexer na tela as cores oscilam

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19 de junho de 2019 08:00


@pmarcos6821  escreveu:

Sim, neste caso o cabo flexivel do lcd pode estar ruim. Se for isso ao mexer na tela as cores oscilam


Você diz o cabo flat? Que liga o LCD a placa mãe? Eu desmontei o notebook na parte da tela e tirei e mexi no cabo flat, mas não mudou nada as cores nem se quer alterou ao mexer 

8 Professor

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19 de junho de 2019 14:00

O cabo vai da placa principal até atrás do lcd. O teste de cores que desliga o notebook, segura a tecla D e liga mostrou cores normais? Se puder remover e desmontar a tela com cuidado verifica se o cabo flexível de trás está bem conectado ou simplesmente firme ele com alguma fita tipo durex as vezes resolve mas recomendo trocar se for esse mau contato

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19 de junho de 2019 15:00

É que eu já desmontei a tela, mexi nesse cabo, mas não deu em nada, ficou do mesmo jeito. Vou tentar fazer esse teste de ligar segunrando o D e digo o que aconteceu.

8 Professor

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19 de junho de 2019 18:00

Digo tirar o lcd de dentro da moldura da tela, atrás dele tem o cabo preso por uma fita amarela. Esse aí tenta desconectar e reconectar assim como reforçá-lo com mais fitas adesivas. Dependendo resolve temporariamente mas se for isso recomendo trocar o cabo. Se o teste da letra D der certo pode ser o próprio lcd o defeito

8 Professor

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19 de junho de 2019 18:00

Só corrigindo: Se a letra D der certo pode ser o conector o defeito

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