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29

9 de dezembro de 2023 20:10

CAPS LOCK ATIVA DEPOIS DE MUITA TENTATIVA

Olá, apesar do meu produto não esta mais na garantia, deveria existir um atendimento para resolução dos problemas tecnicos, meu teclado já havia apresentado problemas a anos atrás, e a alguns anos começou a apresentar dificuldade para ativar ou desativar o CAPS LOCK... O teclado apresenta grande problema porque so ativa a tecla se o mesmo estiver aquecido ou com alto desempenho, já o SHIFT também apresenta o mesmo problema, porem o restante do teclado funciona normalmente... já pensei em trocar de teclado mas o problema pode persistir, não consigo pensar em outras soluções... tentando atualizar drivers entre outros... 

Espero que possam me ajudar, se for algum drive ou atualiação.

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

9 de dezembro de 2023 23:53

O teclado pode estar com o contato de algumas teclas oxidado, neste caso pode ser preciso trocar. O modelo original tem somente na assistência técnica autorizada mas nos sites de compra e venda tem modelos originais seminovos

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