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Não Resolvido

WG

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12

10 de dezembro de 2024 18:38

Senha do Dell Security Manager

Latitude 3420

Latitude 3420

Preciso de uma ajuda para desativar a senha de inicialização do sistema do latitude 3420. Já tentei na bios mas infelizmente não conseguir.

Vou deixar um print em anexo.





Moderator

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211 Mensagens

11 de dezembro de 2024 20:57

Olá @Weslei Gomes Silva , para recuperar sua senha entre em contato com o Suporte Técnico da Dell, anote o código que aparece na mensagem entre em contato e peça o desbloqueio. Eles podem lhe fornecer uma senha mestre para remover a senha atual mediante comprovação de posse do equipamento em questão.

1 Rookie

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2 Mensagens

12 de dezembro de 2024 00:46

@Ch40z​ eu possuo a senha, não foi um caso de esquecimento. Mesmo assim precisa seguir da forma supracitada?

Moderator

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211 Mensagens

13 de dezembro de 2024 18:41

Olá @Weslei Gomes Silva , desculpe a confusão, achei que você não possuía  a senha. Vamos acessar a BIOS novamente:

  1. acesse a BIOS
  2. Pressione a tecla F2 repetidamente durante o boot para acessar a BIOS.
  3. No menu da BIOS, procure por uma seção relacionada a senhas:
    • Security > Admin Password / System Password.
  4. Se solicitado, insira a senha atual.
  5. Para desativar a senha, deixe o campo vazio ao redefini-la.
  6. Salve as alterações com F10 e reinicie.
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