G3 3500 que nunca funcionou adequadamente

Só fica nisso:

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Boa tarde caro colega.

Qual seria necessariamente o problema que você enfrenta com este aparelho?
Talvez tenhamos soluções alternativas à dell para lhe auxiliar.

A ventoinha pode estar obstruída de poeira 

@kazama.adv​ Já trocaram duas vezes placa mãe e kit térmico. O problema claramente é de projeto. Foi mais de ano tentando solucionar até a garantia vencer. Agora não retornam mais e estou com uma máquina que não posso (consigo) usar

@pmarcos6821​ Trocaram o kit térmico 2 vezes, na realidade acho que só o case é original. Simplesmente me abandonaram agora.

@kazama.adv​ O problema é desligar ou entrar em modo de suspensão quando a placa de vídeo é ativada. Varia de desde minutos até horas. Perdi a conta da quantidade de vezes que reinstalei o Windows 10 e 11, a pedido do suporte. Hoje quando ligo e falo meu nome, dizem que vão transferir e a ligação cai. Infelizmente, estou começando a pensar que existe má FÉ. 

@Sergio Guarapari​ Creio que possa ser um problema de solda BGA do componente gráfico.
Causa estranheza a troca da placa mãe e você continuar amargando o mesmo problema, a menos que seja um defeito de lote e a placa substituída faça parte desde mesmo lote, com o mesmo problema, algo raro, contudo não complicado de acontecer.
Eu particularmente nao uso modo de suspensão, eu experimentei problemas no meu G3 com ele. Não só no G3, mas em outros notebooks em casa.
prefiro deixar ele ligado direto, mas desligando tela apenas.

Esse defeito que vc aponta, tem a ver com altas temperaturas ou seria mais essa "demora" dele acordar do modo de suspensão?
ele apresenta algum outro defeito como reinicialização abrupta, desligamentos, telas azuis? 
Já chegou a testar ele com o BOOST desativado para saber se esse problema não estaria relacionado ao aquecimento?
A troca desse "kit térmico", que eu acredito que seja o dissipador, pasta, pads e coolers, não vai resolver o problema da temperatura, pode ser que amenize por breve período até que os compostos (pastas e pads) atinjam seu linear de trabalho, apresentando desgaste e perda de eficiencia natural.

@Sergio Guarapari​ Essa demora que vc informou...
como eu disse, é característica de problemas com a solda BGA.
Creio que seja um caso de vicio oculto, que foi apontado, e vc usou a garantia e não foi solucionado...
Eu tentaria ao menos, a troca do notebook por um modelo similar via justiça.

@Sergio Guarapari​ Não creio inclusive que o problema esteja na GTX, mas sim na integrada, que fica nesse modelo em um chip separado do processador.
Até pq a gtx fica "sob demanda", tipo um processador com tecnologia big little, ela só ativa quando vc de fato faz uso de um aplicativo que necessite dela, como um renderizador de video, jogos, programas que dependam de um processamento grafico maior...
esse lance de ligar/desligar retornar da suspensão, fica ativo 100% a gpu integrada.
São pontos a se considerar pq tem um conhecido aqui que sofreu um problema em um nitro 5 dele, deu problema na gpu dedicada e ela fica inativa, mas o pc funciona normalmente so com a IUHD...
só nao presta pra jogar mais, ele precisa refazer a BGA do note dele, mas sai quase o valor de comprar uma placa pro note.
Ele está na indecisao do que fazer ainda.