NÃO RESOLVIDO
Elegibilidade Windows 7
Recebi no dia 16/10 um e-mail da Dell confirmando a elegibilidade ao upgrade para o Windows 7 e informando que até o dia 22/10 eu receberia um e-mail com as intruções para pagar os R$ 35,00 de custos de frete e mídia (um valor absurdo!).
Entretanto, até hoje (26/10) não recebi nada!
Alguém mais na mesma situação?
Grato
Márcio Vinícius
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Publicado December 9th, 2009 05:00
Ridículo! Hoje é 09/12/2009, portanto já passou mais de um mês da data desse cronograma para distribuição das atualizações no Brasil e não recebi nem o link para pagar a mídia (R$35, é o CD mais caro que já vi!!). Tenho notícias que em países como Argentina e Chile a distribuíção já está ocorrendo normalmente... e aqui nada. A Dell fazendo vergonha no Brasil com show de desorganização.
Já reclamei algumas vezes e a resposta é sempre a mesma: "Houve um atraso e o envio do link ocorrerá em 10 dias corridos" Sim, sempre a mesma resposta, se eu perguntar todos os dias sobre o meu Windows7 (que eu comprei e, portanto, eles estão me devendo) a soma dos dias daria mais de um ano.
Uma pena. Já estou pensando em processo.
Fernandobsm
2 Intern
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Publicado October 26th, 2009 15:00
No site existe um Cronograma de Liberação como pode ser visto abaixo...
Quem possui sistema em um dos idiomas da primeira onda de upgrade recebeu e-mail dia 22/10... No entanto Português Brasileiro está na segunda onda... E deve receber o e-mail nos próximos dias... Existe essa falta de informação no e-mail... Que não especifica essa questão... No entanto... Ainda está dentro do prazo estipulado no site...