Não Resolvido
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11 de julho de 2026 21:32
Touch screen parou de funcionar do nada.
Meu notebook parou de funcionar o touch screen e já não sei o que fazer para voltar a funcionar, já pesquisei algumas coisas mas nada funcionou.
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All G
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13 de julho de 2026 18:58
Olá @Tati.13, tudo bem? Qual é o teu dispositivo? Ele parou de funcionar após alguma atualização, instalação ou procedimento, ou foi meio do nada? Tu tentou reinstalar os drivers? O que tu já tentou fazer? Quanto mais informações melhor!
Tati.13
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14 de julho de 2026 10:28
É um vostro 5470, parou do nada mesmo, não realizei atualização, simplesmente parou. Já fui naqueles campos aonde fala interface humana, instalei, desinstalei. A primeira vez deu certo voltou a funcionar, mas foi só desligar o notebook ele parou novamente, e não volta de novo.
All G
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14 de julho de 2026 14:55
@Tati.13 É bem possível que a sua reinstalação manual coloque o driver correto, mas o Windows Update silenciosamente empurre um driver genérico problemático durante o processo de reinicialização. Tenta fazer o seguinte:
No Gerenciador de Dispositivos, acesse as Propriedades do touch screen novamente.
Na aba Driver, verifique se a opção Reverter Driver (Rollback) está disponível. Se estiver, use-a. Isso avisa ao Windows para parar de tentar atualizar esse componente específico.