2 Mensagens
0
537
Recuperação de chave do Windows
Boa tarde,
Tenho um computador que veio com o Windows 8 mas não sei qual era o W8 e nem o serial.
Gostaria de reinstalar o Windows original com esse serial original.
Como faço pra encontrar essas informações?
É um XPS8700
DELL-Nat M
Community Manager
Community Manager
•
2.2K Mensagens
0
3 de março de 2023 13:00
Oi @GZarranz
De acordo com esse tópico na comunidade da Microsoft para coletar a chave de produto, execute os passos abaixo:
1. Pressione a combinação de teclas Windows + X e clique na opção Prompt de comando (Admin).
2. No Prompt de Comando digite o comando:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
3. Pressione o Enter, a chave de produto será exibida no Prompt de comando.
Caso não consiga ativar ou precise de mais informações sobre ativação, entre em contato conosco:
Portugal:
Horário: Segunda - Sexta 9:00 - 18:00.
Telefone: 808 223 242.
Ajuda online: https://support.microsoft.com/pt-pt/contactus/
Brasil:
Horário: Segunda a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.
Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00
Telefones:
Grande São Paulo: (11) 4706 0900
Demais localidades: 0800 761 7454
Ajuda online: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/
GZarranz
2 Mensagens
0
14 de março de 2023 13:00
Boa tarde Nathalia,
Tentei utilizando essa sugestão em duas máquinas e o que acontece é que na que eu gostaria de fazer o comando não retorna. Na outra em que tive retorno do serial apresenta apenas o serial do Windows ativo e não o de fábrica.
Alguma ideia?