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XPS 8960
PessoALL boa noite!
Troquei um Dell All in One (que me atendeu muito bem, diga-se de passagem) por um Desktop XPS 8960. A máquina é um tiro. Peguei um i7 com 32 GB DDR5, 1 TB SSD NVme 2ª geração e uma RTX 4060 dedicada. E junto, não poderia faltar, incluir um painel Dell Ultrasharp de 27". O setup é maravilhoso. Rápido para absolutamente tudo. Trabalho com desenvolvimento de software/apps e consigo criar facilmente até 1, 2 até 3 máquinas virtuais e simular uma rede local virtual para analisar o desempenho de app's rodando em emuladores, etc...
No entanto, estou apanhando bastante em algo que teoricamente é simples. Eu tenho um DAC de Audio da iFi que uso para ouvir músicas/shows em alta definição, nos diversos formatos existentes sem problema algum. Usava ele antes no meu All in One. Tenho dois fones plugados na minha máquina. Um está no iFi (apenas saída) e outro é um fone de um celular Samsung (P3). No XPS, tive que usar um cabo Y, ao qual está ligado em duas saídas atrás do gabinete (uma verde e outra rosa). O rosa é entrada microfone e o verde saída (imagem em anexo). Na ponta, ligo o meu fone da Samsung P3. O áudio funciona certo, já o microfone nada. Apesar do Windows mostrar que tem um microfone ligado, não tem som algum.
Estou fazendo alguma coisa de errado? Vou ter que adquirir um headset e ligar diretamente na placa? Eu acho o áudio dessas placas muito ruins, principalmente essas realteks que equipa as máquinas da Dell! E eles ainda incluem aquela "melhoria" para o som (MaxxAudio) que deixa o áudio pior ainda!
Na pior das hipóteses, vou comprar uma placa de áudio externa (uma creative USB) para poder ligar os meus fones P3. Eu só queria usar meu fone no Whatsapp e gravar vídeos da tela com o áudio, para treinamentos. Meu uso seria só para isso.
Obs: eu lembro que certa vez achei um drive alternativo que melhorava bastante o áudio dos chipsets da Realtek. Andei procurando o cara, sem sucesso...
Dellas_Capua
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17 de fevereiro de 2024 17:40
Olá, pessoal, passando aqui para deixar registrado que, na verdade, era um simples problema de configuração.
A partir de uma certa versão, o app MaxxAudio Pro passou meio que a "controlar" o áudio das máquinas da Dell. É como se fosse mais uma camada entre o drive realtek e o dispositivo.
Conversando em um fórum gringo, o cara me perguntou qual dispositivo que eu configurei no computador. Não entendi a pergunta. Ele me disse que, ao plugar qualquer dispositivo nas portas de áudio, é questionado o que está sendo plugado. Não lembrava disso. E usei que apareceu quando liguei o computador e eu ignorei. E o problema estava justamente nisso. Para o computador, estava plugado apenas um FONE DE OUVIDO, por isso o microfone não funcionava. Quando troquei para headset, funcionou de primeira. O problema é que isso está escondido nas entranhas desse app MaxxAudio Pro.
Fico imaginando uma pessoa um pouco leiga usando, com certeza ela não vai descobrir nunca!
Mas fica aqui registrado. Qualquer problema com isso, verifique primeiro nesse app MaxxAudio Pro.
Cleysso Schwanck
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16 de fevereiro de 2024 13:19
Olá @Dellas_Capua, sugiro que você verifique como estão as configurações de entrada e saída de áudio apertando simultaneamente Windows + i, se estiver tudo certo com as configurações, tente mudar as conexões, ao invés de usar o cabo Y, tente conectar o fone da Samsung P3 que irá usar como microfone na entrada rosa e o fone que usará para áudio conecte na entrada verde. Após isso, entre de novo nas configurações de entrada e saída de áudio, clicando Windows + i, e veja o que mudou e se resolveu o problema.