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skjdasdsa
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2019年6月29日 20:00
，现在系统没了，uefi找不到U盘
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DELL-Rily L
Moderator
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1.2K 消息
2019年6月30日 19:00
您好，重装系统的时候，如果UEFI下没有找到U盘，请确认一下U盘制作是否是通过微软系统安装，或者通过dell 官网下载的镜像制作。如果是以上方式制作，请打开F12，选择change boot mode 选择UEFI ON secure boot off，之后在重新进入F12查看是否识别到U盘。为了能够更好的解决您的问题。麻烦您私信提供服务编号哦。服务编号，笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）
DELL-Cares
25.1K 消息
2021年5月19日 18:00
您好，这里是戴尔微信技术支持407号小编O(∩_∩)O很高兴为您服务~ 查到您的机器是Dell G3 15 3500这个型号对吗？请问目前是用supportassist OS recovery恢复系统出现的失败的情况 无法恢复系统出厂设置么
LANMAO110
2021年5月20日 00:00
您好，目前还未收到您的反馈，请问电脑是遇到什么问题需要进行supportassist OS recovery的安装呢 目前安装失败有提示什么错误信息么？如果方便可以拍照给小编 咱们确认下具体情况
2021年5月21日 23:00
您好~由于没有收到您进一步的回复~小编想和您主动跟进一下情况
不知道您这边问题是否有解决 或者是否还有其他的问题需要咨询~
如果问题没有解决，您可以有空联系小编哈，感谢您的支持和理解~ (*^__^*)
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DELL-Rily L
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2019年6月30日 19:00
您好，重装系统的时候，如果UEFI下没有找到U盘，请确认一下U盘制作是否是通过微软系统安装，或者通过dell 官网下载的镜像制作。如果是以上方式制作，请打开F12，选择change boot mode 选择UEFI ON secure boot off，之后在重新进入F12查看是否识别到U盘。为了能够更好的解决您的问题。麻烦您私信提供服务编号哦。服务编号，笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）
DELL-Cares
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2021年5月19日 18:00
您好，这里是戴尔微信技术支持407号小编O(∩_∩)O很高兴为您服务~ 查到您的机器是Dell G3 15 3500这个型号对吗？
请问目前是用supportassist OS recovery恢复系统出现的失败的情况 无法恢复系统出厂设置么
LANMAO110
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DELL-Cares
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您好，目前还未收到您的反馈，请问电脑是遇到什么问题需要进行supportassist OS recovery的安装呢 目前安装失败有提示什么错误信息么？如果方便可以拍照给小编 咱们确认下具体情况
DELL-Cares
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2021年5月21日 23:00
您好~由于没有收到您进一步的回复~小编想和您主动跟进一下情况
不知道您这边问题是否有解决 或者是否还有其他的问题需要咨询~
如果问题没有解决，您可以有空联系小编哈，感谢您的支持和理解~ (*^__^*)