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haruna1
カッパー
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5055

突然Bluetooth使用できなくなり完全シャットダウンで直るが、再び同様の現象を繰り返す

Bluetoothを使用できていたのに
突然Bluetoothが使用できなくなり有効化できなくなります。
デバイスマネージャーを確認するとBluetoothが非表示になっています。
「表示」タブの「非表示のデバイスを表示」をチェックしないと
「Bluetooth」がデバイスマネージャー上に表示されない状態になります。


Shiftキーを押しながらシャットダウンしてBluetoothが再度使用できるようになるが
使用していると、また突然Bluetooth使用できなくなり、デバイスマネージャーから
非表示になります。

解決方法があれば教えて頂けますでしょうか。

型名 Inspiron5405
BIOSバージョン Dell Inc. 1.4.0 2020/10/26
CPU AMD Ryzen 5 4500U with Radeon Graphics 2.38 GHz

Windowsの仕様
エディション Windows 10 Home
バージョン 20H2
OSビルド 19042.867

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