Dell中国何时开启灵越16Plus(7610)的触摸板维修计划

你的触控板彻底没问题了吗？我两个月前换了一次，一个月后偶尔还会出现，当时配件里没有你说的两块胶布。

同款机型，同样的问题。经过数次维修问题依旧。没有得到任何解决。 Dell 也没有给出任何解决方案，除了延保维修，没有其他办法。不光在中国，我目前在德国也是一样，即使官方维修过，问题依旧。 应该就是设计问题。

楼主发帖后，22年9月中旬换的触摸板，到年底又坏了，用的不多就一直拖着，过春节没鼠标给我直接恶心坏了。请问客服能否安排维修工程师上门，并按上面回复中出现的DPN WX88D A00文档进行维修，不能按这个文档修复的话给个除了继续换触摸板以外的选择，这是坏掉的第四块还是第五块触摸板了！

触摸板卡顿。

您好，麻烦您将机器的服务编号通过私信的方式发送给小编，小编将竭诚为您服务！感谢您的支持和理解！ 

XDM，楼主今天换了第6块触摸板。但是，打开D面后，发现上次换的触摸板已经按xufun发的DPN WX88D A00贴了导电胶布，然而触摸板还是坏了，快进到2个月后换第七块 ，如果半年后依然没坏，我就结帖

您好，小编703很高兴为您服务，麻烦提供下您的机器服务编号，小编将尽快为您查询解答！ (笔记本: 服务编号在机器底部，贴有标签，由英文+数字组合，一共7位字符；台式机: 服务编号在机箱上，贴有标签，由英文+数字组合，一共7位字符。)

等待~~

您好！技术支持小编623很高兴为您服务，麻烦您提供一下机器的服务编码，以便小编准确快速确认您机器的信息，更好地为您提供服务哦，谢谢支持！

(笔记本服务编号在机器的底部有一个白色细长标签，由英文+数字组合，一共7位数；台式机服务编码位置在机箱上)

您好(●’◡’●)，打扰了，这里是昨天接待您的小编，长时间为收到的您联系，关于您之前遇到的电脑问题，如果您有什么需要小编这里跟进的，可以通过私信的方式将您电脑编号发送给小编，小编好协助处理

请问你的设备后续一直都没有问题了嘛？看到后面有新回复说即使贴了胶带也仍然出现了问题

烂了，5月附近就开始抽了，今天刚在家拿出电脑想填个东西，触摸板又不做人了，我已经不指望能修好了，我准备再让售后换一块，然后学老外直接焊线上去。这个B触摸板换新超过两个月后，能用多久不是看他多久坏，是看你啥时候会用到触摸板，等你偶尔要用的时候，它tm一定是抽风的

您好，感谢您的咨询，315号工程师很高兴为您服务，非常抱歉给您带来了不好体验，麻烦您提供一下机器的服务编号（也可以拍照机器底部），小编查询下电脑信息，谢谢。（服务编号，笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）

我昨天发的回复不登录就看不到，再发一次看看。
2月14号换的触摸板，5月附近就开始抽了，6月1号在家拿出电脑想填个东西，触摸板又不做人了，我已经不指望能修好了，我准备再让售后换一块，然后学老外直接焊线上去。这个B触摸板换新超过两个月后，能用多久不是看他多久坏，是看你啥时候会用到触摸板，等你偶尔要用的时候，它tm一定是抽风的

您好，非常抱歉给您带来了不好体验，麻烦您提供一下机器的服务编号（也可以拍照机器底部）已私信的方式发送给小编,，小编查询下电脑信息，谢谢。（服务编号，笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）