Inspiron 5585 音频 未安装任何音频设备

各位：

 现象：播放器没有声音

补充描述：

1、音量图标显示“未安装任何音频输出设备”。

2、设备管理器，驱动信息显示：设备不能正常工作，内存实例在上一个应用中

3、设备管理器中BIOS 诊断：音频测试有声音。

处理措施：

1、更新了驱动

2、更新了BIOS版本

3、BIOS 设置中已经使用了最佳配置

问题还是没有解决