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11167

2019年6月11日 11:00

T7920 成功更新了BIOS 2.0.4后无法正常开机,每次开机就进入BIOS Recovery Menu

WIN10-1809版下载了5月30日的2.0.4版本BIOS后更新,提示成功并自动重启。但是开机未按任何按键,自动进入BIOS Recovery Menu,有三个选项,1是更新BIOS,2是恢复BIOS默认设置,3是恢复BIOS到之前的版本,因为2.x的BIOS限制选择该项无法回滚到1.x版本。无论是选择1还是2都可以执行成功,但是开机后依旧是BIOS Recovery Menu,无法正常引导,开机DELL标识出现时按F2或F12键会出现进度条,但是依然是进入BIOS Recovery Menu而不是BIOS设置。跳线、取下主板电池10秒以上都没有作用。拆下硬盘后再次进行BIOS Recovery Menu中的第1项更新BIOS会直接重启,装上硬盘执行该项会正常进入BIOS的更新界面并且提示成功,但是依然是进入该界面无法进入系统。

Moderator

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1.2K 消息

2019年6月13日 20:00

您好,如果是这个情况,那估计是更新有问题了,建议问一下售后看看能否维修呢;

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢

Moderator

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1.2K 消息

2019年6月11日 23:00

您好,如果您这里硬盘中有重要文件,建议您先备份好,然后您可以先卸下硬盘,然后再可以尝试进入电脑的BIOS重置再看看,然后再重启电脑进入BIOS看看是否能正常进入,如果还是不能,也可以尝试先下载2.0.5的BIOS再使用USB装载来更新看看是否可以呢;

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢

4 消息

2019年6月12日 22:00

目前系统开机自动进入的bios recovery menu中,只会读取硬盘efi分区中的bios内容。我尝试了使用diskgenius把下载的2.0.5版本bios放入efi分区的bios文件夹并替换了原来bios_cur.rcv文件,然后在开机自动进入的bios recovery menu中执行了bios update选项,并且提示更新成功。但是依然开机还是进到这个bios recovery menu

Moderator

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1.2K 消息

2019年6月13日 00:00

您好,建议您尝试先卸载硬盘看看是否可以单独使用USB更新BIOS呢?

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢

4 消息

2019年6月13日 02:00

按F2或者F12都是进入默认的BIOS RECOVERY MENU,无法选择从外部U盘更新BIOS。拿掉硬盘后,插入带有.RCV格式BIOS文件的USB点击恢复BIOS黑屏后重新启动。所有硬盘都拿掉后也是默认进入BIOS RECOVERY MENU。

4 消息

2019年6月14日 02:00

BIOS刷新完后提示刷新成功,然后自动重启,重启后就开始出现这boot recovery menu 的循环问题了。

1 消息

2022年11月16日 23:00

我的precision 3530 更新bios 失败后遇见相同的问题,后来找电脑维修将bios版本降级至1.14.2,而DELL官网最新的bios版本是1.23.0,他们告诉我不要升级bios了。

找不到事件!

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