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2024年9月24日 11:57

R910服务器 更换16g的内存,无法检测

我有四个内存板,每个插上6条16g的10600r的内存条。但是提示无法检测到内存,无法开机。服务器用两个内存板,每个插上我条8g同频率的内存条,是可以开机的。这是为什么啊,求助!

Community Manager

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2024年9月30日 01:16

您好!

 

选择内存可以参考R910technical guide里面的关于内存的要求。但因为这个technical也比较老了,有可能后续增加了一些内存的支持,所以可以通过dell官方渠道咨询并购买和R910兼容的内存。戴尔销售和售前:4008866517

 

poweredge-r910-technical-guide.pdf

https://i.dell.com/sites/csdocuments/Business_solutions_engineering-Docs_Documents/en/poweredge-r910-technical-guide.pdf

 

 

 

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2024年9月24日 11:58

顺带一提,现在主板的bios版本是2.2.3

Community Manager

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7.3K 消息

2024年9月25日 01:49

您好!

 

大概率是内存兼容的问题。建议您使用原来的内存。

 

另外,BIOS版本是有点低,升级idrac和BIOS版本后有可能是对内存的支持会更好一些。但是R910机器比较老,升级BIOS有一定风险。您自己评估一下。如果数据备份好,能够接受升级BIOS过程中失败需要重装系统的情况,那就去升级idrac和BIOS。然后可以再试试新的16G的内存。

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2024年9月29日 07:04

请问idrac如何升级呢?在哪个网站能找到升级包呢

Community Manager

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7.3K 消息

2024年9月29日 07:15

910机器比较老了,升级BIOS和idrac可能会有风险哦,你要知晓。

 

主要升级BIOS就行,BIOS在R910的驱动下载页面可以找到:

 

PowerEdge R910 BIOS 2.12.0

https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/driversdetails?driverid=ncwjf&oscode=w12r2&productcode=poweredge-r910

 

 

iDRAC:如何使用iDRAC Web界面远程更新固件

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000134013/dell-poweredge-%E4%BD%BF%E7%94%A8-idrac-%E8%BF%9C%E7%A8%8B-%E6%9B%B4%E6%96%B0-%E5%8D%95%E4%B8%AA-%E7%B3%BB%E7%BB%9F-%E7%BB%84%E4%BB%B6-%E7%9A%84-%E5%9B%BA%E4%BB%B6

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2024年9月29日 10:00

谢谢你的回答,我的系统是新安装的没有数据。根据您的建议,我将其BIOS更新至2.12版本,很可惜仍然不行,无法识别16g的内存。当我用2g的和8g的内存条都能成功开机了。现在怀疑是这个内存问题,请问我应该选择什么样的内存呢?下面附上当前16g内存的图片,内存是10600r的,我还需要注意什么参数去选择内存呢?

(已编辑)

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