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2021年2月22日 01:00

T310 - 升级阵列卡固件版本时, 出现the update package is not compatible with your system configuration, 如何解决呢?

Poweredge T310, 操作系统是windows2003, 想把阵列卡固件版本从6.3.0-0001升级到6.3.3-0002, A-00. 

BIOS版本为2.04.00, PERC 6/i, FW Version: 1.22.12-0952,

从官网下载https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/driversdetails?driverid=3p52k&oscode=wnet&productcode=poweredge-t310

了Dell PERC 6/i Adapter Firmware Update安装包, 但是升级时一直出现报错: the update package is not compatible with your system configuration, 请问下这个如何解决呢?谢谢

2021年2月22日 17:00

HI

我看了您的固件包下载是没错的(面向MS Windows(32位)的更新包)

 

您可以试下这个开机F10界面更新固件的方法操作试试

https://mp.weixin.qq.com/s/6NultA1aaoDD-rb9XaMF1A

10 消息

2021年2月22日 22:00

谢谢您的反馈, 我有几个问题能否帮忙看下:

1. T310机器好像不带Lifecycle

2. 能否提供iDRAC下升级firmware的方法。谢谢。

3. 升级使用的是win32的更新包么?

2021年2月22日 22:00

您好,

由于T310(11G)机器资料现存比较少,以下几个步骤您可以参考一下。

1、T310手册里查看开机应该是有F10界面的,您看下是不是没有开启lifecycle功能,

您开机进入F2,IDRAC setting里面,lifecycle controller设置里更改为enable,保存退出重启就会有F10选项了(此步骤为12G界面,您机器为11G,建议查看下)

T310手册:https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_poweredge/poweredge-t310_owner%27s%20manual_en-us.pdf

2、IDRAC下升级固件的方法您可以参考下这个文章看界面是否一致(您机器为11G,文章界面为12G)

https://mp.weixin.qq.com/s/opGWqWSZqNRR75dY3M2uJg

3、升级使用的是win32的更新包,一般上传lifecycle,或者IDRAC升级都可以

 

 

10 消息

2021年2月22日 23:00

谢谢您的答复, 我先尝试一下. 

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