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2017年10月29日 20:00

DELL R710服务器,做RAID5,更换一个硬盘后硬盘灯,黄灯和绿灯交替不断亮??急急求助

    DELL R710服务器,二个硬盘做了RAID1,安装系统,四个硬盘(1.2T ST1200MM0007)做了RAID5。

    现RAID5其中一个硬盘亮黄灯,购买了一只新的硬盘(1.2T ST1200MM0088)更换上去,结果硬盘灯 黄灯和绿灯交替不断亮,没停过。

    重启开机,按CTRL+R进RAID卡设置,看到新硬盘显示:MISSING。此硬盘状态也是显示为:Failed,而不是ONLINE。


    请问怎么把新硬盘重新添加进去RAID5???

警报日志

严重性 ID 日期和时间 类别 说明 

  2080 Mon Oct 30 14:19:35 2017 Storage Service Physical disk Initialization failed: Physical Disk 1:0:4 Controller 0,

Connector 1 
  2405 Mon Oct 30 14:19:34 2017 Storage Service Command timeout on physical disk: Physical Disk 0:0:4 Controller 0,

Connector 0 
  2052 Mon Oct 30 14:19:34 2017 Storage Service Physical device inserted: Physical Disk 1:0:4 Controller 0, Connector 1 
  2405 Mon Oct 30 14:19:03 2017 Storage Service Command timeout on physical disk: Physical Disk 0:0:4 Controller 0,

Connector 0 
  2049 Mon Oct 30 14:18:16 2017 Storage Service Physical device removed: Physical Disk 1:0:4 Controller 0, Connector 1 
  2048 Mon Oct 30 14:18:16 2017 Storage Service Device failed: Physical Disk 0:0:4 Controller 0, Connector 0 
  1552 Mon Oct 30 14:17:39 2017 Instrumentation Service Log size is no longer near or at capacity Log type: ESM 
  0 Mon Oct 30 14:16:42 2017 Instrumentation Service Log was cleared

1个附件

1.2K 消息

2017年10月31日 00:00

Hi,建议您重新收集一份日志过来我看看哦,先确认一下问题。

Windows收集DSET日志的方法-V3.7

www.dell.com/support/article/sln304629/zh

RH Linux收集DSET日志的方法-V3.7

www.dell.com/support/article/sln305293/zh

ESXi5.0通过DSET远程收集日志-V3.7

www.dell.com/support/article/sln272599/zh

5 消息

2017年11月3日 02:00

Monica,您好!!

我已重新收集一份日志发邮件给你了,你有收到吗???

1.2K 消息

2017年11月3日 03:00

Hi, 没有收到呢,请不要发邮件哈,论坛回复里面可以直接添加附件的。

5 消息

2017年11月3日 06:00

找了很久才知道怎么上传附件,先在这谢谢您答复!!!!!

表面故障:感觉是硬盘不兼用,之前四只硬盘是:Dell/戴尔 1.2T SAS 10K 2.5寸 ST1200MM0007,现更换新的硬盘是:希捷(SEAGATE)1.2T SAS 10K 2.5寸 ST1200MM0088。

1个附件

1.2K 消息

2017年11月5日 19:00

Hi,查了下,您新买的这个硬盘是SAS12 Gb/s的,SAS12接口的硬盘不在阵列卡Perc 6i认证列表里,所以您说的不兼容是非常之有可能的,建议可以的话,还是更换SAS6的硬盘,但目前市场上SAS6的硬盘不容易买到了,您也可以试试其他SAS12的硬盘,看看是否会有可能兼容。

5 消息

2017年11月6日 07:00

那就烦了,就算我现想办法购买一只SAS6的硬盘,但也是治标不治本呀,因为我这服务器很重要的呀,现的硬盘都是SAS12的,以后不可能买到SAS6的硬盘呀。R710服务器可以换支持SAS12的阵列卡吗??有什么型号?

官方没有更新Perc 6i驱动,让它支持SAS12的硬盘吗????

我另外还有一台R720xd服务器,是用PERC H710P Mini卡的,这卡支持SAS12吗??

1.2K 消息

2017年11月6日 19:00

Hi H710P Mini最高支持的速度是6Gb/s, 我有见到过有些R720xd服务器可以用SAS 12的硬盘的情况的,但是速度最高只能到6Gb/s, R710 还可以换H700这个阵列卡,也是最高只可以支持6Gb/s,按照H710P这个情况来推断,也很有可能兼容SAS 12的硬盘,但是我这边没有例子可以证实,而且H700和H710P已经跨了一代,所以不能100%保证,只能建议条件允许的话,可以试一下。

5 消息

2017年11月11日 08:00

在这谢谢你!!问题已解决,Perc 6/i阵列卡 果然不支持新型号硬盘,重新购买旧款Dell/戴尔 1.2T SAS 10K 2.5寸 ST1200MM0007硬盘后,问题终于解决了。

1.2K 消息

2017年11月12日 21:00

不客气,祝您生活愉快:emotion-1:

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