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2023年6月19日 10:00

PowerEdge R730服务器,硬盘坏了,RAID信息为降级,更换硬盘之后,如何恢复正常状态(只能在iDRAC中操作)?

 

问题重现步骤如下:
注:第4步到第7步中的现象,看似很扯,但经过了三次测试,插拔不同区域的硬盘,都是同样的结果。

1、安装好物理磁盘,并且在 iDRAC 界面中显示状态全部都为 联机,如下图所示:

fanyawei_0-1687188293276.png

2、创建虚拟磁盘,使用RAID5做测试,并且在 iDRAC界面中状态显示为联机,如下图所示:

fanyawei_1-1687188451081.png

3、拔出一块磁盘,模拟硬盘损坏,可见到有日志输出:Drive 6 is removed from disk drive bay 1.,并且物理磁盘显示为已移除,虚拟磁盘的状态显示为降级,如下图所示:

fanyawei_3-1687188826593.png

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4、插回拔下的磁盘,模拟更换新硬盘,稍等一段时间,可见到有日志输出:Drive 6 is installed in disk drive bay 1.,并且物理磁盘再次显示为联机,硬盘指示灯为正常的绿色。但虚拟磁盘的状态还是显示为降级,如下图所示:

fanyawei_7-1687189121975.png

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fanyawei_9-1687189299086.png

5、拔下另一块磁盘,可见到有日志输出:Drive 7 is removed from disk drive bay 1.,此时,发现刚刚拔下的物理磁盘状态变为已移除,而在第3步操作中拔下的硬盘,硬盘指示灯变为了橙色,状态变为了脱机,当然,此时虚拟磁盘的状态已经就成失败。数据肯定也丢失了。(注:24小时内上传图片太多,现无法上传)

6、插回第5步拔的磁盘,可见到有日志输出:Drive 7 is installed in disk drive bay 1.,此时,刚刚插回的物理磁盘状态变为外来,硬盘指示灯是绿色 。而在第3步操作中拔下的硬盘,状态还是脱机,硬盘指示灯还是橙色。当然,此时虚拟磁盘的状态肯定还是失败。(注:24小时内上传图片太多,现无法上传)

7、重新插拔第3步操作中的磁盘,磁盘状态从脱机变回了外来,硬盘指示灯也变成了绿色 。(注:24小时内上传图片太多,现无法上传)


想要搞明白如下几点:







1、为什么拔下一块硬盘,插回去之后,虚拟磁盘状态不能从降级恢复成“联机

2、如果是因为拔下又插回去的磁盘里面有RAID信息,那为什么刚刚插回去的时候,物理磁盘状态是联机,而不是外来?甚至连硬盘指示灯都是绿色的。

3、为什么拔下第二块硬盘,第一块拔下又插回去的硬盘,,会从联机状态变为了脱机

4、为什么将第一块硬盘再重新拔出插入之后,硬盘状态才会变成外来

5、要清除外来状态的硬盘配置信息,然后将原有的虚拟磁盘从降级恢复成联机,且不丢失原有数据,在iDRAC界面中如何操作?








Community Manager

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6.3K 消息

2023年6月19日 23:00

您好!

 

看起来您是在做各种测试,上面数据应该是不重要的对吧。

 

有的时候idrac不一定能实时反应当前磁盘的最新状态,您可以通过ctrl+r在阵列卡界面查看和配置。

 

下面有一些资料,您可以参考:

 

Dell PowerEdge:如何访问PERC BIOS配置实用程序?

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000143315/dell-poweredge-perc-bios-%E9%85%8D%E7%BD%AE%E5%85%AC%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F

 

如何使用 System Setup Menu 导入 RAID 控制器中的“外来配置”

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000122457/%e5%a6%82-%e4%bd%95-%e4%bd%bf%e7%94%a8-system-setup-%e8%8f%9c%e5%8d%95-%e5%af%bc%e5%85%a5-raid-%e6%8e%a7%e5%88%b6%e5%99%a8-%e4%b8%ad%e7%9a%84-%e5%a4%96%e9%83%a8-%e9%85%8d%e7%bd%ae

 

PowerEdge 教程:服务器上的物理磁盘和 RAID 控制器 (PERC)

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000131039/poweredge-%E6%95%99%E7%A8%8B-%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8-%E4%B8%8A%E7%9A%84-%E7%89%A9%E7%90%86-%E7%A3%81%E7%9B%98-%E5%92%8C-raid-%E6%8E%A7%E5%88%B6%E5%99%A8-perc

 

5 消息

2023年6月20日 01:00

您好!

目前我是在做各种测试,就目前来说,数据确实不重要。
但我之所以做这么多测试,是因为我方案一旦确认,装好系统,里面的数据很重要。
您刚刚说的方案确实能解决我描述的问题,但是,也怪我描述不清楚,我说要在iDRAC界面中处理,其实我描述错了,我要远程登录iDRAC的WEB界面,然后在WEB界面中远程处理。因为应用于生产中之后,服务器与我在不同的省份,换硬盘的人,可能只懂得插拔。

希望能告诉我如何操作,如果无法远程操作,能否给我个确定的回复,就是无法操作。我再换方案或换其他方式解决。谢谢!

Community Manager

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6.3K 消息

2023年6月20日 02:00

您好!

 

首先,您后续的生产数据一定很重要,所以相信你们也一定会做好备份工作。

 

其次,正常情况下,戴尔服务器支持热插拔,所以后续有坏盘的情况,正常热插拔就行,磁盘会自动重建。当然,偶尔会有磁盘替换上去后没有自动重建,那就手动将磁盘指定为热备份就可以了,这个操作在idrac web也可以做到,具体可查看下面的文章。哪怕后续远程因为某种原因搞不定,需要现场操作,那ctrl+r到阵列卡界面去操作也比较简单,您把上面的资料发给现场工程师,对他来说难度应该不大。

 

PowerEdge HDD:如何以物理方式更换硬盘(热插拔流程)?

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000143539/poweredge-hdd-%E5%A6%82%E4%BD%95-%E4%BB%A5-%E7%89%A9%E7%90%86-%E6%96%B9%E5%BC%8F-%E6%9B%B4%E6%8D%A2-%E7%A1%AC%E7%9B%98-%E7%83%AD-%E6%8F%92%E6%8B%94-%E6%B5%81%E7%A8%8B?lang=zh

 

Dell PowerEdge:如何在全局热备盘中分配硬盘。

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000178190/dell-poweredge-how-to-assign-a-hard-drive-in-global-hot-spare

 

另外,管理戴尔服务器,包括磁盘等管理也可以考虑使用OMSA(OpenManage Server Administrator),有兴趣您也装上去看看。下面是详细的资料:

 

支持 Dell EMC OpenManage Server Administrator (OMSA)

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000132087/%E6%94%AF%E6%8C%81-dell-emc-openmanage-server-administrator-omsa

 

 

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