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26165

2020年9月26日 22:00

【BIOS固件更新】1.13.1,无TPM设备开机提示tpm device is not detected

型号:

  • XPS 15 9550

 

出厂清单:

  • 340-AFPJ : 不支持TPM
部件号 说明 数量
GVH5N INFO,TOKEN,DTP,NO-TPM,WW 0

 

BIOS固件版本:

 

问题描述:

  • 开机提示
    • Alert! tpm device is not detected.

 

3 消息

2020年10月17日 18:00

2020.10.18,解决方案(2种):

  • 资源管理器-》控制面板\所有控制面板项\电源选项\系统设置
    • 启用快速启动
      • 关闭(取消勾选)
  • 更新BIOS(1.14.0)
    • Fixed the issue where the SMM Security Mitigation gets disabled while loading BIOS defaults.
      • 建议通过支持页面(输入服务编号、序列号、服务请求、型号或关键字)下载

 

Moderator

 • 

25.3K 消息

2020年9月26日 23:00

您好,关于提到的情况,需要麻烦您私信提供下您的电脑编号,小编这里会帮您查询确认,感谢!

3 消息

2020年9月27日 20:00

留白

找不到事件!

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