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didux
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2022年1月24日 21:00
2018年10月30日购买的XPS15 9570，至2021年发现有触摸板按压不灵敏，呆死的现象，使用频率也不大，平时工作一直使用鼠标，也没有在意，直到这个月（2022.01）发现触摸板鼓起，咨询售后需付费更换电池和触摸板，我勒个去。一查网上，全是这样的质量问题，应该给用户更护不鼓包的电池。
Dell就这样的品质吗，还XPS，垃圾本，垃圾的服务。
回复(5)
1个多W的本本就是这样的品质
DELL-Cares
Moderator
•
25.3K 消息
2022年1月25日 18:00
您好，请通过私信并提供一下机器背部条形码处的7位服务代码（数字+字母）以便小编确认您的电脑信息，帮您解答您的问题哦，谢谢~
cfan_yjr
5 消息
是不是关机也插着电源啊
嗯，大部分时间是插电源。
dddd2022
3 消息
2022年2月13日 01:00
我的也这样的，用一年多就电池鼓包了。 然后换了个电池就好了。 但是更换后的电池没用多久也出问题了，电池在保修期内，所以就找售后换了个新电池。不过今天，这个换来的电池又出现一样的问题了。 这个垃圾xps电池太垃圾了。
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didux
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2022年1月24日 21:00
1个多W的本本就是这样的品质
DELL-Cares
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2022年1月25日 18:00
您好，请通过私信并提供一下机器背部条形码处的7位服务代码（数字+字母）以便小编确认您的电脑信息，帮您解答您的问题哦，谢谢~
cfan_yjr
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2022年1月25日 18:00
是不是关机也插着电源啊
didux
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2022年1月25日 18:00
嗯，大部分时间是插电源。
dddd2022
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2022年2月13日 01:00
我的也这样的，用一年多就电池鼓包了。 然后换了个电池就好了。 但是更换后的电池没用多久也出问题了，电池在保修期内，所以就找售后换了个新电池。不过今天，这个换来的电池又出现一样的问题了。 这个垃圾xps电池太垃圾了。