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1472

2016年12月25日 19:00

【微信群提问分享】Avamar Data Store Gen4S平台找不到微码下载链接

​微信群用户“Z”提问:​


​Avamar Gen4s平台找不到微码下载链接,是这个平台不对外开放吗?​

5 Practitioner

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274.2K 消息

2016年12月26日 16:00

您好!

通常来说,Avamar的安装过程,都是通过Solve Desktop来完成的。在Solve Desktop界面,选择您要安装的Avamar版本,会自动生成详细的安装文档,里面包含有FTP链接,通过此链接,即可下载您需要的软件版本。

这个Solve Desktop工具,代理商的工程师有相应的访问权限。而在support emc网站上,我们已经不提供软件下载链接,希望您能理解。

329 消息

2016年12月25日 19:00

微信群用户”R“ 回复:


Avamar Gen4S产品主页能下载到OE,不过需要EMC员工或经销商权限:


https://support.emc.com/products/28824_Avamar-Data-Store-Gen4S/Topics/pg40572/


gen4s.png

416 消息

2016年12月25日 21:00

现在Avamar新平台有Gen4,4S,4T。总代的权限只有能看到Gen4的软件版本,Avamar底层的SUSE的系统也无法下载到。通常EMC的Avamar都是外包给代理商来实施,Gen4和4S一部分avp版本明确写是可以互相通用的,但是4S平台和4T平台最新的微码无法下载,这样会给代理商的工程师带来很大麻烦,工程师可能只能给客户安装很老的软件版本,这也不是EMC想看到的。

EMC其他产品线的微码版本代理商都可以正常下载到,为什么只有Avamar版本的4S和4T平台不可以?希望论坛管理员可以通过内部沟通下。

5 Practitioner

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274.2K 消息

2016年12月26日 16:00

https://support.emc.com/search?text=SolVe%20Desktop

这是Solve Desktop的下载链接,希望对您有所帮助。

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