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2219

2013年8月25日 20:00

【求助】Studio 1458 启动后显示器没电主机在运行

​因别的区无法发帖,特将贴发至次专区请版主见谅。3年前8月我购买了Studio 1458 使用过程中,在今年开始出现莫名其妙的死机,就是蓝屏后死机的情况,一般是在玩游戏时死机的多。而上周死机后,重启,显示器竟然没有电,也就是和没开机一样,显示器黑屏没电。无法看到戴尔启动的载入图标。送去佛山市内维修点后,工程师整整用了一周时间,得出的结论是显示器坏了,要求更换显示器。直接问我要1400元。我没答应,直接交120元检测费取机。交给电脑城朋友帮忙看了下,本本在更换了硬盘后,重做了win7系统,能正常启动,显示器也有电,无任何问题。可是我拿回来第二天,又无法启动了,显示器还是没电,外接显示器,启动电脑可以看到戴尔启动图标,但是界面出现花屏,我现在不敢说戴尔的工程师是不是有问题故意欺骗我,要挣我的钱。但是叫了120元检测费,得出的问题竟然是更换显示器,我现在真怀疑是我电脑散热不行导致显卡烧坏,而导致了,显示器没电的现象。而不是戴尔工程师说的显示器有问题需要更换,顶多是显示器线排处有问题。可是Studio 1458 集成的我无法拆卸,因此我不知道我的独立显卡是否烧坏。而电脑现在坏了,也无法使用,我希望有类似经历的朋友帮帮忙,能否给我指明下这么去维修。如果有技术的朋友知道我电脑是什么问题,欢迎回复。最好给我邮件,我的QQ邮箱是190084051@qq.com 也可以加我QQ聊。​

​本人电脑Studio 1458​

​服务标签: JR554K1​

​如果真是戴尔工程师欺骗我这样小白,那我真对戴尔失望了,而我的新触屏显示器也不会考虑使用戴尔,我也会告诉朋友不要使用戴尔。因为我无法接受一个欺骗自己客户的售后服务。所以如果真是这样我宁愿在今后的电器中都使用别的品牌。​

613 消息

2013年8月26日 02:00

显示器还是显示屏?外接出现花屏-显卡肯定是坏的。先更换显卡试试。

2 消息

2013年8月28日 20:00

电脑已经送去电脑城维修了,维修人员说是主板有点点问题。150元维修一下,估计与显卡处有的线排有问题。因为前几天回来时显示正常,后来启动才出现花屏,估计就是显卡和主板处的线排问题。我现在已经怕了戴尔的维修点了,送过去人家发了一周时间检查的结果是一切都正常,只是显示器坏了,要我更换一个1400元的显示器,真黑的,这不是欺骗消费者吗?还收了我120元检测费,结果检查出的问题还是个错误的。真不知道能不能去投诉他们,告他们欺骗消费者,误导维修消费的嫌疑。:emotion-39:

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