Vi skriver snart 2023 og vinker dermed farvel til et år, der bød på flere cyberangreb, mere cloud og rift om de dygtige talenter. Et årsskifte er altid en god anledning til at tage tingene op til revision – også på det professionelle plan. Derfor giver jeg her syv nytårsforsætter eller fokusområder, som CIO’s og it-chefer bør have på deres radar for at starte 2023 med effektiv it-håndtering.
1. Foretag en hovedrengøring
Hvis der er én ting, cyberkriminelle elsker, er det teknisk gæld: gamle systemer, der f.eks. ikke længere er omfattet af serviceaftaler, ikke bliver opdateret jævnligt og ikke har indbyggede sikkerhedsfeatures. Det kan efterlade en nem vej ind til jeres virksomhedsnetværk. Derfor anbefaler jeg, at I går it-infrastrukturen efter i sømmene og identificerer gamle applikationer, systemer og hardware, der bør udskiftes eller lukkes helt ned.
En it-hovedrengøring vil også typisk afdække, om jeres organisation rent faktisk bruger alle de systemer, I har indkøbt, eller om særlige applikationer henstår ubrugte. Samtidig giver det klarhed over, hvad I reelt mangler. Dermed kan der være besparelser i sigte, når ubrugte systemer og licenser afvikles.
2. Fjern 10 ting, der irriterer jer
Alle virksomheder oplever it-mæssige irritationsmomenter. Det kan derfor løfte motivationen og have en positiv effekt i hverdagen, hvis I fjerner denne friktion. Lav en liste med de 10 mest irriterende ting – store som små – og vurdér, hvordan I kan fjerne dem. Et eksempel kunne være at investere i moderne it-udstyr til alle medarbejdere, så de f.eks. har en high-end pc, en god mikrofon og god lyd til de mange virtuelle møder. Det er forholdsvis beskedne investeringer, der kan have stor effekt på arbejdsglæden og viser, at I som virksomhed har styr på tingene.
3. Vær skarp på, hvornår I udvikler selv, og hvornår I forbruger i skyen
I mange store og specialiserede virksomheder med særlige behov kan det være vanskeligt at identificere brugbare standardløsninger og public cloudløsninger. Samtidig må jeg sige, at det er imponerende, hvad virksomheder i dag har mulighed for at konsumere i skyen. Mange af deres specielle behov kan faktisk ofte blive løst as-a-Service.
I jeres arbejde med it-strategi er det derfor vigtigt, at I nøje overvejer , hvorvidt I selv skal udvikle nye applikationer, eller om I kan leve med eksisterende cloudløsninger, der måske dækker 85-90 pct. af jeres behov. Det lyder måske indlysende, men jeg har gennem årene set mange interne udviklingsprojekter vokse it-afdelingen over hovedet.
4. Brug it-projekter til at tiltrække it-talenter
I de tilfælde, hvor det er bedst eller ligefrem nødvendigt at bygge it-løsninger selv, bør I se projekterne som en mulighed for at tiltrække de absolut bedste talenter. Gør projekterne til fyrtårne og opstil gerne BHAG (Big Hairy Audacious Goals), der tænder ilden i deres øjne.
Mange virksomheder oplever nemlig mangel på arbejdskraft, og der er ikke udsigt til, at det vil ændre sig synderligt de kommende år inden for netop it. Derfor vil disse projekter vise branchen og markedet, at I forstår, hvad der skal til for at gøre jeres arbejdsplads attraktiv på et marked, hvor der er rift om kompetencerne.
5. Sæt cybersikkerhed i centrum – igen
I 2022 havde cyberkriminelle fortsat succes med at angribe virksomheder i stort set alle brancher – også selvom cybersikkerhed generelt har fået større fokus. Cybersikkerhed handler i høj grad om at gøre livet surt for cyberkriminelle, og her vil mikrosegmentering og Zero Trust-sikkerhedsarkitekturen være en god start.
Mikrosegmentering handler om at inddele jeres it-infrastruktur i små, sikrede segmenter. Skulle en hacker få adgang til et segment, bliver det med mikrosegmentering betydeligt sværere at komme videre til andre segmenter – og resten af netværket.Zero Trust, giver en bedre kontrol over jeres it-miljø, er det næste naturlige skridt. Det er en proaktiv sikkerhedsarkitektur, hvor systemerne løbende monitorerer og bekræfter brugeridentiteter for hurtigt at opfange ulogisk adfærd. Læs mere om Zero Trust med Dell Technologies her.
6. Tilpas jeres public cloud i takt med forventede prisstigninger
Virksomheder har oplevet mange forskellige prisstigninger det seneste år, hvilket med stor sandsynlighed vil fortsætte i det nye år. Derfor er det en god idé at genoverveje jeres behov for cloud computing og rekalibrere jeres løsninger, da omkostningerne hurtigt kan ændre sig. Det kan være en fordel at indtænke en fleksibel og skalerbar løsning, hvor I betaler efter forbrug.
7. Kommunikér ændringer til resten af organisationen
Hvad der sker i it-afdelingen har stor betydning for resten af virksomheden. Derfor er det vigtigt, at I gør det klart for resten af organisationen, hvorfor potentielle ændringer er nødvendige. Det vil skabe en bedre tværorganisatorisk forståelse for ændringerne og reducere frustrationer. Et generelt råd til it-afdelingen er altid at fortælle “the why” – så undgår I også at forklare de samme ting igen og igen.
