Dedikeret til at levere den bedste dækning for produkter og løsninger fra Dell™, der er udviklet og fremstillet af Avocent. Dells KMM- og KVM-vedligeholdelsesløsninger via Avocent-tilbudet er tilgængelige i Guld-dækning og Sølv-dækning i perioder a tre, fire eller fem år. Standardgarantien er på tre år med begrænset telefonsupport og servicen Retur til fabrik. Hardwarevedligeholdelse omfatter returautorisation af materiale (RMA) og telefonsupport, der varierer alt efter dækning. Købet af ekstra hardwarevedligeholdelse omfatter produktopdateringer, udvidet teknisk support og hurtig produktreturnering for Dells digitale KVM og Dells analoge KVM'er sammen med Dells 18,5' LED KMM-konsol.
Tekniske specifikationer og tilpasning
Generelt
Service inkluderet
Forudgående komponentudskiftning
Totale kontraktperiode
4 år
Svartid
Næste forretningsdag
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - forudgående komponentudskiftning - 4 år - responstid: næste forretningsdag
Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag
Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag
Oplysninger om kompatibilitet
Designet for
P/N: DAV2216-G01
Sammenlign produkter ()
Tilføj de produkter, du vil sammenligne. Så kan du hurtigt bestemme, hvilket produkt der er bedst til dine behov.
Tilføj de produkter, du vil sammenligne. Så kan du hurtigt bestemme, hvilket produkt der er bedst til dine behov.
