Avocent Hardware Maintenance Gold - support opgradering - 5 år

Name: Avocent Hardware Maintenance Gold - support opgradering - 5 år
Brand: Dell
SKU: a7547313

4.685,00 kr.

3.748,00 kr. uden moms

Læg i indkøbsvogn

Producentdel 5YGLD-DKMMLED185 | Dell-del A7547313 | Ordrekode a7547313 | DELL VERTIV

Sammenlign Sammenlign

Dedikeret til at levere den bedste dækning for produkter og løsninger fra Dell^™, der er udviklet og fremstillet af Avocent. Dells KMM- og KVM-vedligeholdelsesløsninger via Avocent-tilbudet er tilgængelige i Guld-dækning og Sølv-dækning i perioder a tre, fire eller fem år. Standardgarantien er på tre år med begrænset telefonsupport og servicen Retur til fabrik. Hardwarevedligeholdelse omfatter returautorisation af materiale (RMA) og telefonsupport, der varierer alt efter dækning. Købet af ekstra hardwarevedligeholdelse omfatter produktopdateringer, udvidet teknisk support og hurtig produktreturnering for Dells digitale KVM og Dells analoge KVM'er sammen med Dells 18,5' LED KMM-konsol.

Tekniske specifikationer og tilpasning

Generelt

Service inkluderet

Forudgående komponentudskiftning

Totale kontraktperiode

5 år

Svartid

Næste forretningsdag

Detaljer

Service & Support

Garantiforlængelse - forudgående komponentudskiftning - 5 år - responstid: næste forretningsdag
Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - omfangsniveau 1/2
Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - responstid: 8 timer - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - styrkeniveau 3/4
Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag

Oplysninger om kompatibilitet

Designet for

P/N: DKMMLED185-G01