Premium Support Plus
Premium Support
Why choose Dell Premium Support Plus? (på engelsk)
Hændeligt uheld
Dette er dækket:
- Spildt væske på eller ned i enheden
- Tab, fald og andre kollisioner
- Elektrisk stød
- Ødelagt LCD efter et tab/fald
Sammenlign
Her Basisgarantier, hvad du får | Basisgaranti | Premium Support | Premium Support Plus |
Teknisk support over telefon og online*
|
Varierer | 24x7 | 24x7 |
Hardwarereparationsmodel* | Varierer | Onsite | Onsite |
Dedikeret telefonkø med direkte adgang til Dell-supporteksperter | |||
En enkelt kilde til software- og hardwareekspertise | |||
Samarbejdshjælp til at løse hverdagens softwareproblemer* | |||
International support – hjælpen rejser sammen med dig* | |||
Funktioner, der er kompatible med SupportAssist-teknologi* | |||
Proaktiv registrering af problemer, kontakt til Dell og løbende besked til dig | |||
Forudsigelse af problemer, før de opstår | |||
Automatisk fjernelse af vira og malware | |||
Automatisk optimering af pc'ens ydeevne | |||
Personlig hjælp med software til oprettelse af sikkerhedskopier af data, børnesikring og meget mere | |||
Reparationer ved hændelige uheld såsom tab, spild og overspænding |