• Dell Technologies Services für VxRail

    Ultimative Auswahl und Flexibilität während der gesamten Lebensdauer Ihrer Dell EMC VxRail-Systeme

      • Dell Technologies bietet ein umfangreiches Portfolio an Services für VxRail, um Ihnen die Flexibilität zu bieten, die Sie für die Bereitstellung, das Management und die Wartung Ihrer hyperkonvergenten Infrastruktur im Rechenzentrum, am Edge und in der Cloud benötigen.

        Wenn Sie Ihre Bereitstellung und laufende Wartung an Dell Technologies Services auslagern, können Sie Ihre IT-Ressourcen auf Innovationen konzentrieren, während wir globale Best Practices anwenden, die die Nutzung, Leistung und Verfügbarkeit der Infrastruktur maximieren.

      • VxRail-Serviceoptionen

    • ProDeploy Enterprise Suite

      Beschleunigen Sie die Einführung von Technologien durch fachkundige Bereitstellung und Konfiguration, die auf Ihre Umgebung zugeschnitten sind.

      Ein umfassendes Angebot an Bereitstellungsservices für Rechenzentren, Cloud und Edge, damit Sie vom ersten Tag an mehr aus Ihrer Technologie herausholen können

      • Zentrale/r AnsprechpartnerIn für Projektplanung und -management
      • Projektdokumentation mit Wissenstransfer
      • Vor-Ort-Hardware- und Vor-Ort- oder Remote-Systemsoftwarebereitstellung

       

    • ProSupport Enterprise Suite

      Umfassender Hardware- und Softwaresupport aus einer Hand

      Das Management mehrerer Hardware- und Softwareanbieter kann zeitaufwendig und kostspielig sein. ProSupport for Enterprise bietet die richtige Kombination aus reaktiver, vorausschauender und proaktiver Unterstützung, damit Sie Ihr Geschäft beschleunigen können.

      • Support für vollständig integriertes VxRail, einschließlich Hardware, HCI-Systemsoftware sowie VMware vSAN- und vSphere-Software*.
      • Support für VMware Cloud Foundation*, unabhängig davon, wo Sie Ihre Lizenz erwerben.

      *VMware und die Taglines, Logos und Produktnamen von VMware sind Marken oder eingetragene Marken von VMware in den USA und anderen Ländern.

    • Vor-Ort-Services

      Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf den zukünftigen Erfolg vor

      Spezialisierte ExpertInnen helfen Ihnen dabei, dass Ihre VxRail-Systeme ihr volles Potenzial entfalten und an Ihre einzigartige Umgebung angepasst werden.

      • Sie kontrollieren die Zeit und die Aufgaben des/der Vor-Ort-ExpertIn.
      • Sie verfügen über ein Höchstmaß an Flexibilität durch Vor-Ort-, Remote- oder Kurzzeiteinsätze.
         

    • Datenmigrationsservices

      Reduzierung von Risiken durch fachkundige Planung und fachkundiges Management

      Erhalten Sie mehr Kontrolle, Sicherheit und Wert durch standardisierte Prozesse bei Planung, Ausführung und Wissenstransfer.

      • Bewährte Tools zur Rationalisierung von Migrationen für eine schnellere Time-to-Value
      • Zuverlässige Best Practices, die in über 30 Jahren erfolgreicher Datenmigration entwickelt wurden

       

    • Infrastrukturoptimierung

      Wie ein persönlicher Coach für Ihre VxRail-Systeme

      Umfassende Analyse und persönliche Beratung, um Ihre Dell EMC Storage-Systeme zu optimieren und für kontinuierliche Spitzenleistung zu konfigurieren.

      • Tägliches Systemmonitoring1
      • Konfigurations- und Leistungsbewertungen und -überprüfungen
      • Jährliche strategische Planungssitzung

      1Montag bis Freitag, mit Überprüfung der Daten für Samstag und Sonntag am Montag.

    • Vor-Ort-Diagnose

      Vor-Ort-Troubleshooting durch qualifizierte TechnikerInnen an einem beliebigen Standort

      Unser/e TechnikerIn übernimmt das Troubleshooting und die Diagnose von Problemen und sendet bei Bedarf Ersatzteile zu.

      • Überspringen des telefonischen Hardwaretroubleshootings und Entsenden eines/einer TechnikerIn an Ihren Standort
      • Keine Notwendigkeit, IT-MitarbeiterInnen zu entlegenen oder unbemannten Rechenzentren zu entsenden
         

    • Datensicherheitsservices

      Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sicher und konform sind

      Vernichten Sie sensible Daten auf sichere Weise und halten Sie die Compliance bei neu verwendeten oder stillgelegten Produkte ein.

      • Schutz von Daten vor unbefugtem Zugriff
      • Einhaltung strenger Bestimmungen und Standards
         

    • Stretched Cluster-Services

      Schützen Sie Ihr Unternehmen vor einem katastrophalen Ausfall des Rechenzentrums

      VxRail-basierte Stretched Cluster bieten eine redundante Lösung, die sicherstellt, dass Ihr Unternehmen rund um die Uhr einsatzbereit bleibt.

      • Wiederherstellung nach einem Notfall mit kritischen Geschäftsanwendungen, die an einem redundanten Standort ausgeführt werden
      • Spiegelung der Daten an einem zweiten Standort, so dass beim Ausfall eines Standorts nichts verloren geht
         

    • Technisches Account-Management

      Technische Unterstützung und Management von Service-Requests

      Wertvolle Ressourcen, die technisches VxRail-Fachwissen und Account-Managementfähigkeiten kombinieren.

      • Identifizieren von Problembereichen, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken
      • Schnelles Troubleshooting bei technischen Problemen und rasche Lösung
         

    • Schulungsservices

      Schulung Ihres Teams zu VxRail

      Stellen Sie sicher, dass sie über die für das Management von VxRail erforderlichen Fähigkeiten und Validierungen verfügen.

      • Abgestimmt auf die Proven Professional-Zertifizierungen
      • Verfügbar on demand oder unter Anleitung eines/einer virtuellen KursleiterIn
         

    • Managed Services

      Ihr zuverlässiger Partner für den effizienten Betrieb Ihrer IT

      Optimieren Sie den Betrieb, verringern Sie die Komplexität und budgetieren und kontrollieren Sie die Kosten genau für Multi-Cloud-Umgebungen.

      • Vordefinierte End-to-End-Services
      • Vor-Ort- oder Remotebereitstellung für Multi-Cloud-Umgebungen
      • Globale, erfolgskritische 24x7-Optionen
         

    • Beratungsservices

      Vereinheitlichung Ihrer Geschäfts- und IT-Strategien

      Halten Sie mit dem Tempo des Wandels und den wachsenden Anforderungen Ihrer MitarbeiterInnen Schritt – mit einem ergebnisorientierten Ansatz für Ihre IT-Anforderungen.

      • Stellen Sie Cloud-Plattformen, Mitarbeitererfahrungen, Daten und Anwendungen effizient bereit.
      • Passen Sie sich an veränderte Anforderungen an, fördern Sie Innovationen und unterstützen Sie das Unternehmenswachstum.