TechDirect
Erleben Sie Ihre End-to-End-Lebenszykluslösung.
Erstellen und Bereitstellen >
Managen Sie jedes Detail Ihrer PC-Flotte und Ihrer Infrastrukturgeräte – vom Projektmanagement über die Planung und Konfiguration bis hin zur Bereitstellung – schneller und mit weniger Aufwand.
Verbinden und Managen >
Nutzen Sie unsere Konnektivitätsintelligenz, um Ihre gesamte Flotte mit telemetriebasierter Transparenz und Updates zu überblicken, wo immer Sie sind.
Support >
Erhalten Sie den benötigten Support, wenn Sie ihn brauchen, und versenden Sie Ersatzteile durch den Self-Dispatch und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams über ein einziges, anpassbares Dashboard. Wir bieten Ihnen alles von APIs für die Helpdesk-Integration bis hin zu einem speziellen Teilelager vor Ort.
Recyceln und stilllegen >
Von der Bereitstellung bis zur Stilllegung kümmern wir uns um alles. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre IT-Geräte auf sichere und nachhaltige Weise stillzulegen und so einen Wert zu schaffen, der in zukünftige Innovationen investiert werden kann.
SICHERHEIT HAT OBERSTE PRIORITÄT
Die SupportAssist-Technologie bietet sowohl proaktive als auch vorausschauende Funktionen, um eine maximale Verfügbarkeit für die Dell Desktop-PC- und Laptop-Computerflotte eines Unternehmens zu ermöglichen. Dell Technologies Services ist in der Lage, diese hochmoderne Technologie mit optimaler Sicherheit bereitzustellen, indem der Schwerpunkt auf sichere Prozesse, sichere Datenübertragung und sicheren Daten-Storage gelegt wird.
Bis zu 60 % der von Forrester befragten IT-Führungskräfte nutzen Konnektivitätstechnologie zur Reduzierung von Risiken
Die SupportAssist-Technologie bietet sowohl proaktive als auch vorausschauende Funktionen, um eine maximale Verfügbarkeit für die Dell Desktop-PC- und Laptop-Computerflotte eines Unternehmens zu ermöglichen. Dell Technologies Services ist in der Lage, diese hochmoderne Technologie mit optimaler Sicherheit bereitzustellen, indem der Schwerpunkt auf sichere Prozesse, sichere Datenübertragung und sicheren Daten-Storage gelegt wird.
KUNDENBERICHT
Als der Phoenix Union High School District die digitale Transformation einleitete, verdreifachte sich die Anzahl der Laptops, Desktop-PCs und Workstations, die er verwendet. „Wir nutzen das TechDirect-Portal für den Self-Dispatch von Teilen. Außerdem hat das Portal die Zeit halbiert, die unsere TechnikerInnen für die Reparatur von Geräten aufwenden.”
Amy Remfrey Leiterin des technischen Supports, PXU
Phoenix Union High School District
Als der Phoenix Union High School District die digitale Transformation einleitete, verdreifachte sich die Anzahl der Laptops, Desktop-PCs und Workstations, die er verwendet. „Wir nutzen das TechDirect-Portal für den Self-Dispatch von Teilen. Außerdem hat das Portal die Zeit halbiert, die unsere TechnikerInnen für die Reparatur von Geräten aufwenden.”
Amy Remfrey Leiterin des technischen Supports, PXU
PRODEPLOY CLIENT SUITE
Ermöglichen Sie eine End-to-End-Bereitstellung Ihrer PCs mit umfassender Projektplanung, Wissenstransfer sowie Konfigurationsunterstützung bis 30 Tage nach der Bereitstellung.
Ermöglichen Sie eine End-to-End-Bereitstellung Ihrer PCs mit umfassender Projektplanung, Wissenstransfer sowie Konfigurationsunterstützung bis 30 Tage nach der Bereitstellung.
SUPPORTASSIST
Mit dem direkten Draht zu Dell erhalten Sie automatisierten, proaktiven und vorausschauenden Support.
Mit dem direkten Draht zu Dell erhalten Sie automatisierten, proaktiven und vorausschauenden Support.
SUPPORT- UND BEREITSTELLUNGSTECHNOLOGIEN
Automatisieren Sie den Support und beschleunigen Sie die Problemlösung mit sicheren Konnektivitätstechnologien. Beschleunigen Sie die Einführung von Technologien mit unseren Bereitstellungstechnologien.
Automatisieren Sie den Support und beschleunigen Sie die Problemlösung mit sicheren Konnektivitätstechnologien. Beschleunigen Sie die Einführung von Technologien mit unseren Bereitstellungstechnologien.